Como gerenciar os pagamentos na Índia - Faturamento da AWS
Formas de pagamento compatíveisUsar cartão de crédito ou débito para fazer um pagamentoSalvar os detalhes do cartão de crédito ou débitoAdicionar os detalhes do cartão ao fazer um pagamentoExcluir um cartão de crédito ou débitoAdicionar uma conta bancária onlineUsar uma conta de banco virtual para fazer um pagamentoRemover uma conta bancária virtualUse a Interface de Pagamentos Unificada (UPI) para efetuar um pagamentoConfiguração de pagamentos automáticos com o uso da Interface de Pagamentos Unificada (UPI)Configure pagamentos automáticos em cartão de crédito ou débitoNoções básicas sobre pagamentos automáticosComo fazer pagamentos para as assinaturas AWS Marketplace ou AWSCancele pagamentos automáticos em cartão de crédito ou débitoComo efetuar pagamentos de faturas fora da AWS ÍndiaVisualização de cartões de crédito ou débito qualificados para faturas da AWS Índia

Como gerenciar os pagamentos na Índia

Se sua conta for com a AWS Índia, siga os procedimentos deste tópico para gerenciar seus métodos de pagamento e fazer pagamentos. Para saber se sua conta está na AWS ou na AWS Índia, consulte Encontrar o vendedor do registro.

nota

Se você tiver dúvidas sobre os métodos de pagamento, consulte Como obter ajuda com suas contas e pagamentos.

Formas de pagamento compatíveis

A AWS aceita cartões de crédito e débito Visa, Mastercard, American Express e RuPay para contas da AWS Índia. Além disso, é possível usar contas bancárias pela Internet (bancos virtuais) e a Interface de Pagamentos Unificada (UPI) para pagar suas contas da AWS na AWS Índia. Você também pode configurar pagamentos automáticos (mandatos eletrônicos) em cartões de crédito ou débito qualificados para pagar automaticamente suas contas da AWS quando os pagamentos forem devidos. Você só pode usar mandatos eletrônicos para cobranças de até INR 15.000.

Usar cartão de crédito ou débito para fazer um pagamento

É possível usar o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos para pagar suas faturas da AWS Índia. Siga este procedimento para fazer um pagamento com cartão de crédito ou débito.

Para usar cartão de crédito ou débito para fazer um pagamento

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payments (Pagamentos).

    A tabela Pagamentos devidos lista todas as suas contas da AWS restantes. Caso não haja contas listadas, você não precisará fazer nada.

  3. Escolha aa conta que deseja pagar na tabela Pagamentos devidos.

  4. Escolha Complete payment (Concluir pagamento).

  5. Para ativar pagamentos recorrentes automatizados neste cartão, marque a caixa de seleção ao lado de Cobrar este método de pagamento automaticamente para pagamentos futuros.

  6. Escolha Verify and pay (Verificar e pagar).

  7. Para formas de pagamentos com Visa, Mastercard, American Express e RuPay, você será redirecionado para o seu banco para validar o pagamento.

    Após o pagamento ser verificado, você será redirecionado para a página Payments (Pagamentos). Sua conta da AWS permanecerá na tabela Pagamentos devidos até o seu banco processar o pagamento.

Salvar os detalhes do cartão de crédito ou débito

É possível salvar os detalhes do seu cartão de crédito ou débito para redes de cartões na AWS para pagamentos de contas da AWS subsequentes de acordo com as diretrizes do Reserve Bank of India (RBI).

Para salvar os detalhes do cartão de crédito ou débito

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payment preferences (Preferências de pagamento).

  3. Escolha Add payment method (Adicionar forma de pagamento).

  4. Escolha Cartão de crédito / débito.

  5. Insira o número do cartão, a data de validade, o código de segurança (CVV) e o nome do titular do cartão.

  6. Dê seu consentimento para Salvar as informações do cartão para pagamentos futuros.

  7. Na seção Endereço de faturamento insira seu nome, endereço de faturamento e telefone.

  8. Revise as informações do cartão e escolha Adicionar forma de pagamento.

    Você será redirecionado ao site do seu banco para validar o cartão e será lançada uma cobrança de 2 rúpias indianas (INR). Essa cobrança será estornada para o seu cartão dentro de 5 a 7 dias úteis.

    Após a validação bem-sucedida, os detalhes do cartão serão salvos na sua Conta da AWS.

Adicionar os detalhes do cartão ao fazer um pagamento

Você também pode adicionar os detalhes do seu cartão de crédito ou débito ao pagar a conta da AWS. Após adicionar o cartão de crédito como forma de pagamento, você não precisará mais repetir esse procedimento.

Para adicionar os detalhes do cartão ao fazer um pagamento

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payments (Pagamentos).

    A tabela Pagamentos devidos lista todas as suas contas da AWS restantes. Caso não haja contas listadas, você não precisará fazer nada.

  3. Escolha as contas a pagar na tabela Pagamentos devidos.

  4. Escolha Fazer pagamento.

  5. Escolha Adicionar método de pagamento, e depois escolha Cartão de crédito / débito.

  6. Insira o número do cartão, a data de validade, o código de segurança (CVV) e o nome do titular do cartão.

  7. Dê seu consentimento para Salvar as informações do cartão para pagamentos futuros.

  8. Na seção Endereço de faturamento insira seu nome, endereço de faturamento e telefone.

  9. Revise as informações do cartão e escolha Adicionar forma de pagamento.

    Você será redirecionado para o resumo do pagamento da conta, onde será solicitado que faça um pagamento.

    Após o pagamento bem-sucedido, os detalhes do cartão serão salvos na sua Conta da AWS.

Excluir um cartão de crédito ou débito

Antes de excluir o cartão de crédito, certifique-se de que sua Conta da AWS tenha uma outra forma de pagamento válida definida como padrão.

Para excluir um cartão de crédito ou débito

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payment preferences (Preferências de pagamento). As formas de pagamento associadas à sua Conta da AWS são mostradas na seção Formas de pagamento.

  3. Selecione a forma de pagamento e escolha Excluir.

  4. Na caixa de diálogo Excluir forma de pagamento?, escolha Excluir.

Adicionar uma conta bancária online

Você pode usar o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos para adicionar contas de internet banking como seu método de pagamento. Essa opção de pagamento está disponível para todos os clientes da AWS Índia.

Para adicionar uma conta de banco virtual

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payment preferences (Preferências de pagamento).

  3. Escolha Add payment method (Adicionar forma de pagamento).

  4. Escolha Net Banking (Banco virtual).

  5. Em Informações do banco virtual, selecione o nome do seu banco.

  6. Na seção Endereço de faturamento insira seu nome, endereço de faturamento e telefone.

  7. Escolha Add payment method (Adicionar forma de pagamento).

Usar uma conta de banco virtual para fazer um pagamento

É possível usar o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos para pagar suas faturas da AWS Índia. Siga este procedimento para fazer um pagamento via banco virtual.

nota

Devido às regulamentações atuais da AWS Índia, será feito um redirecionamento ao banco para autorizar a cobrança de cada pagamento da AWS. Não é possível usar contas em bancos virtuais para efetuar pagamentos automáticos.

Para usar um banco virtual para fazer um pagamento

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payments (Pagamentos).

    A tabela Pagamentos devidos lista todas as suas contas da AWS restantes. Caso não haja contas listadas, você não precisará fazer nada.

  3. Escolha as contas que deseja pagar na tabela Pagamentos devidos.

  4. Escolha Complete payment (Concluir pagamento).

  5. Na página Concluir um pagamento, a conta de banco virtual que você salvou anteriormente é selecionada por padrão. Para usar uma conta de banco virtual diferente, escolha Adicionar método de pagamento e, em seguida, Banco virtual.

  6. Revise o resumo e escolha Verificar e pagar.

  7. Você será redirecionado ao site de seu banco para fazer a verificação do pagamento. Faça login na conta do seu banco e siga as instruções para aprovar o pagamento.

    Após o pagamento ser verificado, você será redirecionado para a página Payments (Pagamentos). Uma mensagem de êxito é exibida na parte superior da página.

Remover uma conta bancária virtual

Você pode usar o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos para remover uma conta de internet banking do seu Conta da AWS.

Para remover uma conta de banco virtual

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payment preferences (Preferências de pagamento). As formas de pagamento associadas à sua Conta da AWS estão listadas na seção Método de pagamento.

  3. Verifique se sua Conta da AWS tem outra forma de pagamento válida definida como padrão.

  4. Selecione a forma de pagamento e escolha Excluir.

  5. Na caixa de diálogo Delete payment method (Excluir forma de pagamento), escolha Delete (Excluir).

Use a Interface de Pagamentos Unificada (UPI) para efetuar um pagamento

É possível usar o Console de Faturamento para pagar suas faturas da AWS Índia. Siga este procedimento para fazer um pagamento via UPI (Interface de Pagamentos Unificada).

nota

Para aprovar as transações da UPI, depois de inserir um ID da UPI e um endereço de cobrança válidos, a AWS Índia enviará uma solicitação à aplicação (app) da UPI associada ao ID da UPI que você especificou. Para concluir um pagamento, abra sua aplicação da UPI e aprove a transação em 10 minutos. Se a transação não for aprovada dentro de 10 minutos, a solicitação expirará e você precisará repetir o pagamento no console de Cobrança.

Para usar a UPI para efetuar um pagamento

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payments (Pagamentos).

    A tabela Pagamentos devidos lista todas as suas contas da AWS restantes. Caso não haja contas listadas, você não precisará fazer nada.

  3. Escolha as contas que deseja pagar na tabela Pagamentos devidos.

  4. Escolha Complete payment (Concluir pagamento).

  5. Realize uma das ações a seguir na página Concluir um pagamento:

    • Escolha o botão Usar a UPI.

    • Escolha Adicionar método de pagamento e, em seguida, escolha Interface de Pagamentos Unificada (UPI) no menu.

  6. Insira seu ID da UPI e escolha Verificar.

  7. Se obtiver êxito, insira o endereço de cobrança ou opte por usar um endereço existente.

  8. Escolha Add payment method (Adicionar forma de pagamento).

  9. Depois de se redirecionado à página Pagamentos, confira o resumo e escolha Verificar e pagar.

    Você será redirecionado para uma página intermediária que mostra as instruções necessárias para aprovar o pagamento. Após seu pagamento ser verificado, você será redirecionado para a página Pagamentos com uma mensagem de êxito no topo da tela.

Configuração de pagamentos automáticos com o uso da Interface de Pagamentos Unificada (UPI)

nota

A funcionalidade está em versão de pré-visualização e está sujeita a alterações.

É possível fazer pagamentos recorrentes automáticos das contas da AWS Índia usando a Interface de Pagamentos Unificada (UPI). O UPI AutoPay pode ser usado para pagar suas faturas da AWS futuras.

Pagamentos automáticos com o uso da UPI

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payment preferences (Preferências de pagamento).

  3. Escolha Add payment method (Adicionar forma de pagamento).

  4. Selecione UPI AutoPay.

  5. Insira a ID da UPI e selecione.

  6. Insira o endereço de cobrança ou opte por usar um endereço existente.

  7. Escolha Add payment method (Adicionar forma de pagamento).

  8. Após ser redirecionado para a página Preferências de pagamento, observe a seção Preferências de pagamento padrão.

    Seu UPI AutoPay estará selecionado e será exibida abaixo a mensagem Habilitado pelo AutoPay.

Configure pagamentos automáticos em cartão de crédito ou débito

É possível ativar os pagamentos recorrentes automáticos com cartão de crédito ou débito para suas contas da AWS Índia usando as etapas a seguir. Atualmente, aceitamos pagamentos automáticos de até INR 15.000 para cada conta. Você deve fazer pagamentos manuais de contas que excedam INR 15.000. Para habilitar pagamentos recorrentes em seu cartão, você deve configurar um mandato eletrônico no cartão.

Para configurar o mandato eletrônico

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payments (Pagamentos).

    A tabela Pagamentos devidos lista todas as suas contas da AWS restantes. Caso não haja contas listadas, você não precisará fazer nada.

  3. Escolha aa conta que deseja pagar na tabela Pagamentos devidos.

  4. Escolha Complete payment (Concluir pagamento).

  5. Na seção Resumo do pagamento, marque a caixa de seleção ao lado de Cobrar este método de pagamento automaticamente para pagamentos futuros.

  6. Escolha Verify and pay (Verificar e pagar).

nota

  • Não será possível marcar a caixa de seleção para configurar o mandato eletrônico se seu cartão de crédito ou débito não for compatível ou se ele não estiver configurado como a forma de pagamento padrão. Entre em contato com seu banco para saber mais sobre o suporte ao mandato eletrônico. Para alterar seu método de pagamento padrão, consulte Designar um método de pagamento padrão.

  • Não é possível alterar ou editar seu método de pagamento padrão sem cancelar o mandato eletrônico ativo no cartão. Isso é para garantir que cobremos automaticamente somente o instrumento de pagamento padrão. Para cancelar o mandato eletrônico, consulte Cancele pagamentos automáticos em cartão de crédito ou débito. Depois que o mandato eletrônico for cancelado, será possível editar ou alterar seu cartão padrão.

Nas próximas etapas, seu banco o redirecionará para verificar sua configuração de pagamento e de mandato eletrônico. Depois que o mandato eletrônico mandate for configurado com êxito, sua forma de pagamento padrão na página Preferências de pagamento indicará o status como AutoPay enabled.

Suas contas futuras da AWS de até INR 15.000 são cobradas automaticamente em seu cartão de crédito ou débito a cada mês, a partir do próximo ciclo de cobrança.

Noções básicas sobre pagamentos automáticos

Depois de concluir a configuração de seus pagamentos recorrentes, suas contas da AWS Índia de até INR 15.000 serão cobradas automaticamente a cada mês.

Ao configurar o pagamento automático com êxito, tenha em mente os pontos a seguir:

  • Na página Preferências de pagamento, seu pagamento padrão indica o status como AutoPay enabled.

  • Quando sua conta da AWS for gerada, você receberá um lembrete de pré-débito 24 horas antes da cobrança, via SMS ou e-mail do seu banco.

  • Os pagamentos manuais serão temporariamente desativados por até 96 horas enquanto a AWS tenta cobrar seu cartão automaticamente.

Quando o pagamento automático falhar, tenha em mente os pontos a seguir:

  • Suas cobranças automáticas podem falhar por saldo insuficiente ou por outros motivos.

  • Tentaremos cobrar seu cartão várias vezes e você receberá um alerta por e-mail a cada tentativa.

  • Você precisa fazer pagamentos manuais para contas superiores a INR 15.000.

Como fazer pagamentos para as assinaturas AWS Marketplace ou AWS

O mandato eletrônico não está disponível para pagamentos automáticos no caso de pagamentos por compras ou assinaturas de AWS Marketplace a partir de uma conta da AWS Índia. Seus pagamentos precisam ser concluídos na página Pagamentos.

No caso de uma assinatura, você deve concluir o pagamento em até uma hora para ativá-la. A compra e a fatura da assinatura serão anuladas se você a transação não for concluída durante esse período. Para continuar, é preciso recomprar sua assinatura e concluir o pagamento.

Cancele pagamentos automáticos em cartão de crédito ou débito

É possível desativar os pagamentos automáticos com cartão de crédito ou débito para suas contas recorrentes da AWS cancelando o mandato eletrônico.

Para cancelar um mandato eletrônico por meio do console da AWS

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha a página Preferência de pagamento.

  3. Na seção Preferências de pagamento padrão, o status indicará AutoPay enabled se o pagamento automático estiver ativo no momento.

  4. Escolha Desativar pagamento automático.

  5. No modal Desativar pagamentos automáticos, escolha Desativar.

Para cancelar um mandato eletrônico por meio do portal do banco ou pelo SIHub

  1. Acesse o site do seu banco diretamente ou por meio do link enviado pelo seu banco nas notificações de pré-débito por SMS ou e-mail.

    1. Talvez seja necessário inserir os detalhes do seu cartão de pagamento para ver os mandatos eletrônicos ativos.

  2. Na lista de mandatos eletrônicos ativos, localize Amazon Web Services e escolha Cancelar.

    1. Seu banco pode enviar uma senha de uso único ou exigir autenticação adicional para concluir sua solicitação de cancelamento.

Depois de a AWS validar o cancelamento do seu mandato eletrônico, sua forma de pagamento padrão refletirá a alteração. É possível revisar o status do pagamento automático na página Preferência de pagamento do Billing and Cost Management console. Nenhuma ação adicional é necessária da sua parte no console do Billing and Cost Management. Você precisará fazer pagamentos manuais para contas pendentes e futuras.

Se o cancelamento do mandato eletrônico falhar, sua forma de pagamento padrão na página Preferência de pagamento indicará o status como AutoPay enabled. Tente o processo de cancelamento novamente para evitar cobranças adicionais em seu cartão de pagamento.

Como efetuar pagamentos de faturas fora da AWS Índia

nota

Se não for possível salvar um cartão para pagamento em sua conta para fazer os pagamentos de faturas relacionadas a SORs fora da AWS Índia, sua conta provavelmente está configurada no modelo antigo, no qual a funcionalidade não está disponível. Estamos migrando atualmente a conta da AWS Índia do modelo antigo para o novo, no qual a funcionalidade está disponível. A data de conclusão prevista é dezembro de 2025.

É possível que você se depare com um cenário em que tenha uma conta AWS Índia, mas precise efetuar pagamentos da AWS por faturas que não sejam do vendedor registrado (SOR) da AWS Índia.

Exemplos

  • Você recebeu uma fatura de AWS Marketplace da AWS Inc.

  • Há uma fatura pendente de um SOR que não é a AWS Índia de um momento anterior à transferência de sua conta para a AWS Índia.

  • Sua conta é a conta gerencial de uma organização com contas de membros que não estão na AWS Índia.

nota

Não é possível usar o AutoPay no caso de faturas que não sejam para o SOR da AWS Índia a partir de uma conta da AWS Índia. É preciso liquidar todas as faturas que não sejam da AWS Índia na página do console de Pagamentos. Para obter mais informações, consulte Efetuação de pagamentos.

Se você estiver em uma conta da AWS Índia em que a forma de pagamento padrão é por cartão de crédito ou débito e for pagar por faturas que não sejam da AWS Índia, você deverá usar um cartão de pagamento qualificado para efetuar pagamentos para esses SORs. Quando você adiciona cartões de pagamento à sua conta AWS Índia usando as Preferências de pagamento, essa forma de pagamento só pode ser usada para efetuar pagamentos de faturas da AWS Índia, de acordo com as diretrizes do RBI. Se não tiver um cartão qualificado salvo, você deve incluir um novo método de pagamento.

Para concluir pagamentos de faturas fora da AWS Índia

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payments (Pagamentos).

  3. Selecione as faturas pendentes fora da AWS Índia.

  4. Escolha Complete payment (Concluir pagamento).

  5. Na página Concluir pagamento, faça uma das seguintes ações:

    • Se você tiver um cartão qualificado salvo no arquivo, o cartão é selecionado automaticamente para que você conclua o pagamento das faturas que não são da AWS Índia.

      Para usar outro cartão de pagamento qualificado já cadastrado, selecione Alterar forma de pagamento.

    • Se você não tiver um cartão qualificado já cadastrado, selecione Adicionar forma de pagamento e insira um cartão de crédito ou débito qualificado para pagamentos fora da AWS Índia. Esse cartão é armazenado para futuros pagamentos de faturas que não sejam da AWS Índia.

nota

Se você não conseguir salvar um cartão de pagamento em sua conta, entre em contato com o Suporte para assegurar que sua conta tenha a funcionalidade habilitada.

Visualização de cartões de crédito ou débito qualificados para faturas da AWS Índia

Todos os seus cartões de pagamento salvos em sua conta podem ser visualizados na página do console de Preferências de pagamento, na seção Formas de pagamento.

As diretrizes do Reserve Bank of India (RBI) exigem que os cartões da AWS Índia sejam armazenados de acordo com os regulamentos de Agregadores de Pagamentos e Gateway de Pagamento (PAPG). Isso significa que os cartões são armazenados separadamente dos cartões de pagamento usados para realizar transações fora da AWS Índia. No caso de contas que realizaram transações com um provedor de serviços diferente antes de se mudarem para a AWS Índia ou contas gerenciais da AWS Índia que pagam por contas de membros de vários provedores de serviços, o mesmo cartão pode aparecer duas vezes em Formas de pagamento, uma para uso com a AWS Índia de acordo com as diretrizes do RBI e outra para transações fora da AWS Índia.

Quando as formas de pagamento são exibidas em uma conta da AWS Índia, são mostrados os cartões de pagamento cadastrados de acordo com as diretrizes do RBI e qualificados para faturas da AWS Índia. Para que todos os cartões de pagamento sejam exibidos, ative Mostrar formas de pagamento inválidas. Dessa forma, todos os cartões de pagamento cadastrados, incluindo os marcados como Ineligible para faturas da AWS Índia que ainda podem ser usados para outros SORs. Se houver dois cartões de pagamento iguais, provavelmente um deles está armazenado de acordo com os regulamentos do RBI somente para a AWS Índia e o outro está armazenado para outras faturas do SOR.

Solução de problemas com alertas para formas de pagamento inválidas

É possível que seja exibido um alerta na sua página de Preferências de pagamento se você tiver alterado recentemente seu SOR de ou para a AWS Índia. O alerta indicará que sua forma de pagamento padrão não está qualificada para ser usada pelo provedor de serviços atual. As diretrizes do RBI exigem que os cartões de pagamento só sejam usados para faturas da AWS Índia. É possível corrigir esse lembrete de alerta atualizando seu cartão de pagamento padrão.

Para cadastrar um cartão de pagamento qualificado

  1. Abra o console de Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payment preferences (Preferências de pagamento).

  3. Se você tiver um cartão elegível salvo no cadastro para o novo SOR, selecione o cartão e depois Definir como padrão.

  4. Se você não tiver um cartão qualificado já cadastrado, selecione Adicionar forma de pagamento e insira um cartão de crédito ou débito qualificado para pagamentos fora da AWS Índia. Depois de salvo, selecione Definir como padrão.