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Detecção (métricas e regras)
A configuração de detecção define o que o Amazon Connect Decisions mede e quando essas medições se tornam insights acionáveis para monitoramento de demanda e oferta. Ele tem dois componentes que funcionam juntos:
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Métricas: cálculos quantificáveis que o Amazon Connect Decisions executa com base nos dados da sua cadeia de suprimentos; por exemplo, previsão de precisão nas últimas quatro semanas para A-class produtos ou dias de estoque de fornecimento por local. As métricas podem funcionar como KPIs independentes ou servir como entradas em regras.
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Regras: condições que acionam um Insight fazendo referência a uma ou mais métricas e acionando quando os limites são atingidos; por exemplo, uma regra que é acionada quando a precisão da previsão cai abaixo de 85% ou quando os dias de fornecimento ficam abaixo do limite de reposição.
As métricas fornecem a medição; as regras determinam quando essa medição se torna algo em que sua equipe deve agir.
Configurando métricas
A guia de configuração do Insights exibe suas métricas e regras configuradas junto com uma prévia dos insights que elas geram na guia Detecção. Essa visão unificada permite que você veja suas configurações de monitoramento e seu impacto operacional em um só lugar.
Nesta página, você pode:
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Veja todas as métricas e regras configuradas para monitoramento da demanda e do fornecimento
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Edite métricas ou regras individuais
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Analise os insights gerais que seriam gerados com suas configurações atuais
Criando uma nova métrica
Para criar uma nova métrica, você pode:
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Use linguagem natural: peça ao agente de integração que crie uma métrica para você. Por exemplo: “Crie uma métrica para monitorar a precisão das previsões de A-class produtos nas últimas 4 semanas”. O agente traduz seus requisitos em uma configuração métrica.
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Use o botão Criar métrica: clique em “Adicionar métricas” para abrir a interface de criação de métricas e definir parâmetros diretamente.
Quando você cria ou edita uma métrica, o sistema a salva com o status “Rascunho”. Isso permite que você configure e teste a métrica sem afetar os insights de produção.
Revisando uma métrica existente
Ao clicar em uma métrica, você chega à página de revisão da métrica, onde você pode:
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Revise a configuração: veja a configuração atual de sua métrica, incluindo seus descritores, granulação de dimensão, intervalo de tempo e outros parâmetros.
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Faça perguntas com linguagem natural: trabalhe com o colega de equipe de integração para entender e refinar sua métrica. Faça perguntas como:
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“Como essa métrica funciona?”
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“Podemos limitar isso apenas aos A-class produtos?”
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O agente ajuda você a iterar a definição da métrica de forma conversacional, traduzindo seus requisitos de negócios na configuração apropriada.
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Revise a explicabilidade: em vez de revisar as consultas SQL diretamente, veja a seção Explicabilidade que descreve como a métrica opera em linguagem simples. Para fazer isso,
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Un-collapse Seção “Consulta SQL”
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Clique na guia “Explicabilidade”
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Visualize o impacto da métrica individual: use a visualização da métrica para ver como a métrica seria gerada em tempo de execução com sua configuração atual. Filtre a pré-visualização por produtos e sites específicos para entender como a métrica afetará diferentes partes da sua cadeia de suprimentos. Para fazer isso:
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Expanda o elemento “Visualização métrica” na parte inferior da tela.
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Clique em “Visualizar métrica” para gerar métricas de tempo de execução.
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Refine sua pré-visualização com critérios de pesquisa em produtos e sites.
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Itere com a visualização prévia: ao trabalhar com o agente de integração para refinar a métrica, use a visualização prévia para validar as alterações. Continue iterando até que os resultados da visualização correspondam às suas necessidades operacionais e, em seguida, salve sua configuração.
Edite campos diretamente (opcional): se você preferir configurar a métrica sozinho, clique em “Editar” para alterar os campos diretamente sem o suporte do agente. Mesmo editando manualmente, você ainda pode fazer perguntas ao colega de equipe de integração, como:
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“O que esse campo faz?”
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“Você pode me ajudar a editar meu SQL de precisão de previsão?”
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“Como devo definir o limite temporal dos relatórios semanais?”
Seu colega de equipe de integração fornece suporte provisório de configuração, mesmo quando você está trabalhando na interface de edição direta.
Ativando sua métrica
Quando estiver satisfeito com a configuração da métrica e com os resultados da pré-visualização:
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Altere o status da métrica de Rascunho para Pronto.
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Clique em “Salvar alterações” para ativar a métrica.
Agora, a métrica será recalculada para seus insights de produção com base nos limites configurados.
Como configurar regras do para o
A guia de configuração “Insights” exibe suas métricas e regras configuradas junto com uma prévia dos insights que elas geram na guia “Insights”. Essa visão unificada permite que você veja suas configurações de monitoramento e seu impacto operacional em um só lugar.
Criando uma nova regra
Para criar uma nova regra, você pode:
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Use linguagem natural: peça ao seu colega de equipe de integração que crie uma regra para você. Por exemplo: “Crie uma regra para alertar quando a precisão da previsão cair abaixo de 85% para A-class produtos”. O agente traduz seus requisitos em uma configuração de regras.
-
Use o botão criar regra: Clique em “Adicionar regra” para abrir a interface de criação de regras e definir parâmetros diretamente.
Quando você cria ou edita uma regra, o sistema a salva com o status “Rascunho”. Isso permite que você configure e teste a regra sem afetar os insights de produção.
Revisando uma regra existente
Ao clicar em uma regra, você chega à página de revisão da regra, onde você pode:
-
Revise a configuração: veja a configuração atual da sua regra, incluindo conexões métricas, limites, condições e configurações de granularidade.
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Faça perguntas com linguagem natural: trabalhe com o colega de equipe de integração para entender e refinar sua regra. Faça perguntas como:
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“Como essa regra determina quando acionar insights?”
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“Podemos adicionar filtros para categorias específicas de produtos?”
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O agente ajuda você a iterar a lógica da regra de forma conversacional, traduzindo seus requisitos de monitoramento na configuração apropriada.
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Visualize o impacto da regra individual: use a visualização da regra para ver como os insights seriam gerados em tempo de execução com sua configuração atual. Filtre a pré-visualização por produtos e sites específicos para entender como a regra afetará diferentes partes da sua cadeia de suprimentos.
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Expanda o elemento “Visualizar” na parte inferior da tela.
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Clique em “Visualizar informações” para gerar informações sobre o tempo de execução.
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Refine sua pré-visualização com critérios de pesquisa em produtos e sites.
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Faça iterações com o Preview: ao trabalhar com o agente de integração para refinar a regra, use o preview para validar as alterações. Continue iterando até que os resultados da visualização correspondam às suas necessidades operacionais e, em seguida, salve sua configuração.
Editar campos diretamente (opcional): se você preferir configurar a regra sozinho, clique em “Editar” para alterar os campos diretamente sem o suporte do agente. Mesmo editando manualmente, você ainda pode fazer perguntas ao colega de equipe de integração, como:
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“O que esse campo limite controla?”
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“Você pode me ajudar a limitar isso aos produtos de Classe A?”
Seu colega de equipe de integração fornece suporte provisório de configuração, mesmo quando você está trabalhando na interface de edição direta.
Ativando sua regra
Quando estiver satisfeito com a configuração da regra e com os resultados da pré-visualização:
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Altere o status da regra de Rascunho para Pronto.
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Clique em “Salvar alterações” para ativar a regra.
Agora, a regra gerará insights sobre a produção com base nos limites e condições configurados.
Analisando os insights gerais
Depois de configurar e ativar suas métricas e regras, analise o impacto combinado de todas as suas configurações:
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Navegue até a guia Detecção na página Configuração de monitoramento e expanda o painel de visualização.
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Essa visualização prévia global exibe o conjunto completo de insights que seriam gerados com todas as suas configurações atuais, mostrando o efeito combinado de suas métricas e regras.
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Use essa visualização para avaliar se sua configuração de monitoramento produz o volume e os insights certos para suas operações.
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Se você precisar ajustar a sensibilidade ou a cobertura do seu monitoramento, trabalhe diretamente com o agente de integração para ajustá-los ou navegue até métricas ou regras individuais para refiná-las ainda mais.
