Domínio do conteúdo 4: Cobrança, preços e suporte - AWS Certified Cloud Practitioner

Domínio do conteúdo 4: Cobrança, preços e suporte

O domínio 4 abrange cobrança, preços e suporte e representa 12% do conteúdo pontuado no exame.

Declaração de tarefa 4.1: Comparar os modelos de preços da AWS.

Conhecimento sobre:

  • Opções de compra de computação (por exemplo, instâncias sob demanda, instâncias reservadas, instâncias spot, AWS Savings Plans, hosts dedicados, instâncias dedicadas e reserva de capacidade).

  • Opções e níveis de armazenamento.

Habilidades em:

  • Identificar quando usar várias opções de compra de computação.

  • Descrever a flexibilidade das instâncias reservadas.

  • Descrever o comportamento das instâncias reservadas no AWS Organizations.

  • Compreender os custos de transferência de dados recebidos e dos custos de transferência de dados enviados (por exemplo, de uma Região AWS para outra ou dentro da mesma Região).

  • Compreender as opções de preços das várias opções e dos vários níveis de armazenamento.

Declaração de tarefa 4.2: Compreender os recursos de gerenciamento de cobrança, de orçamento e de custos.

Conhecimento sobre:

  • Suporte e informações sobre cobrança.

  • Informações sobre preços dos serviços da AWS.

  • AWS Organizations

  • Tags de alocação de custos da AWS

Habilidades em:

  • Compreender os usos e dos recursos adequados do AWS Budgets e AWS Cost Explorer.

  • Compreender os usos e dos recursos adequados da Calculadora de Preços da AWS.

  • Compreender a cobrança consolidada e da alocação de custos do AWS Organizations.

  • Compreender os vários tipos de tags de alocação de custos e a respectiva relação com relatórios de cobrança (por exemplo, Relatórios de custo e uso da AWS).

Declaração de tarefa 4.3: Identificar os recursos técnicos da AWS e as opções do AWS Support.

Conhecimento sobre:

  • Recursos e documentação disponíveis nos sites oficiais da AWS.

  • Planos de suporte da AWS.

  • Função da Rede de Parceiros da AWS, incluindo provedores independentes de software e integradores de sistemas.

  • Centro de Suporte da AWS.

Habilidades em:

  • Localizar whitepapers, blogs e documentação da AWS em sites oficiais da AWS.

  • Identificar e localizar recursos técnicos da AWS (por exemplo, recomendações da AWS, AWS Knowledge Center e AWS re:Post).

  • Identificar as opções do AWS Support para clientes da AWS (por exemplo, atendimento ao cliente e comunidades, AWS Developer Support, AWS Business Support, AWS Enterprise On-Ramp Support e AWS Enterprise Support).

  • Identificar a função do AWS Trusted Advisor, do AWS Health Dashboard e da API do AWS Health para ajudar a gerenciar e monitorar ambientes para otimização de custos.

  • Identificar a função da equipe de confiança e segurança da AWS para denunciar qualquer abuso dos recursos da AWS.

  • Compreender a função dos parceiros da AWS (por exemplo, AWS Marketplace, provedores independentes de software e integradores de sistemas).

  • Identificar os benefícios de ser um parceiro da AWS (por exemplo, treinamento e certificação de parceiros, eventos de parceiros e descontos por volume de parceiros).

  • Identificar os principais serviços que o AWS Marketplace oferece (por exemplo, gerenciamento de custos, governança e atribuição de direitos).

  • Identificar as opções de assistência técnica disponíveis na AWS (por exemplo, AWS Professional Services e arquitetos de soluções da AWS).