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Solução de problemas
Se ocorrerem problemas ao usar WorkSpaces Aplicativos, seu ID de sessão de WorkSpaces Aplicativos poderá ajudar seu administrador na solução de problemas. Esta seção descreve como localizar o ID da sessão.
O ID da sessão é criado quando você solicita uma sessão de streaming. O ID da sessão e outras informações usadas pelos WorkSpaces Aplicativos são armazenados no local de armazenamento da sessão do seu navegador. É possível usar as ferramentas de desenvolvedor disponíveis para a interface do navegador para encontrar esse local.
Para obter informações sobre as ferramentas de desenvolvedor disponíveis para navegadores da web comuns, consulte os seguintes recursos:
Depois de localizar as ferramentas de desenvolvedor do seu navegador, pesquise o armazenamento da sessão no site de WorkSpaces aplicativos. O domínio do site é https://appstream2 .< aws-region >.aws.amazon.com. Expanda o domínio e escolha SessionStorage.as2 SessionData. O ID da sessão é armazenado na chave sessionId.
