Usuários não estão recebendo e-mails de ativação
Problema: os usuários não estão recebendo e-mails de ativação
Soluções:
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Verifique se o endereço de e-mail está correto no AWS IAM Identity Center.
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Solicite aos usuários que verifiquem suas pastas de spam ou lixo eletrônico em busca de e-mails intitulados Ative sua assinatura do Amazon Q Developer Pro.
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Aguarde até 24 horas para que os e-mails de ativação sejam entregues.
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Verifique se o usuário foi adicionado corretamente ao Centro de Identidade do IAM. Para obter mais informações, consulte Add users to your IAM Identity Center directory no Guia do usuário do AWS IAM Identity Center.
