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Usuários que não conseguem usar sua assinatura no IDE
Problema: os usuários da força de trabalho do IAM Identity Center não conseguem usar suas assinaturas Pro no IDE
Soluções:
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Verifique se o usuário tem uma assinatura ativa do Amazon Q Developer Pro. Para obter mais informações, consulte Status de assinatura do Amazon Q Developer.
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Se o usuário mudou recentemente do nível gratuito para o nível Pro, faça com que ele saia do Amazon Q no IDE e faça login novamente.
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Se você inscreveu o usuário como parte de um grupo, aguarde até 24 horas para que a assinatura seja ativada. Pode haver um atraso entre o momento em que o usuário é adicionado ao grupo e o momento em que sua assinatura se torna ativa.
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Verifique se o acesso do usuário ao aplicativo gerenciado Amazon Q Developer Pro não foi revogado ou se o aplicativo gerenciado não foi excluído. Restaure o acesso ao aplicativo gerenciado, se necessário.
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Faça com que os usuários façam login com um Builder ID para usar o nível gratuito enquanto esperam que a assinatura se torne ativa. Para obter mais informações, consulte Instalando a extensão ou o plug-in Amazon Q Developer em seu IDE.
