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Solução de problemas de DNS com o Route 53 Global Resolver
O Route 53 Global Resolver fornece recursos abrangentes de resolução de DNS, mas, ocasionalmente, você pode precisar solucionar problemas de conectividade, desempenho ou configuração. Use registros de DNS, dados de monitoramento e técnicas de diagnóstico para identificar e resolver problemas que afetam a resolução de DNS do dispositivo cliente com o Route 53 Global Resolver. Este capítulo fornece abordagens sistemáticas para solucionar problemas comuns de DNS e otimizar o desempenho.
Tópicos
Solução de problemas de acesso a recursos internos
Problemas e soluções comuns ao gerenciar o acesso a recursos internos:
- Dispositivos cliente que não estão sendo resolvidos para registros de zona privada
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Verifique se a zona hospedada privada está associada à visualização correta do DNS
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Verifique se o dispositivo cliente está autenticado na visualização correta do DNS
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Certifique-se de que o nome de domínio na consulta corresponda exatamente ao nome da zona
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Verifique se os registros DNS existem na zona hospedada privada
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- Falhas de resolução intermitentes
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Verifique o status da associação no console
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Analise os registros de consultas de DNS para verificar os padrões de erro
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Verifique a conectividade de rede entre o Route 53 Global Resolver e o Amazon Route 53
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- Resolução pública inesperada
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Confirme se a zona hospedada privada contém os registros esperados
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Verifique as regras de firewall que possam estar bloqueando a consulta
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Verifique se a consulta está vindo de um dispositivo cliente associado à visualização de DNS
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