일반적인 오류 메시지 - Amazon WorkSpaces Secure Browser

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일반적인 오류 메시지

다음은 사용자 지정 도메인을 설정할 때 발생하는 일반적인 오류 메시지와 해결 방법입니다.

잘못된 CSRF 토큰 오류

이 오류는 Secure Browser가 CloudFront 설정을 통해 요청을 제대로 수신하지 못할 때 발생합니다.

이 문제를 해결하려면:

  • CloudFront 배포에서 사용자 지정 오리진 설정을 확인합니다.

  • 사용자 지정 헤더의 이름이 사용자 지정 도메인(https:// 또는 쿼리 파라미터 제외)workspacessecurebrowser-custom-domain과 정확히 일치하는지 확인합니다.

  • 로컬 브라우저에서 캐시를 지웁니다.

  • CloudFront에서 캐시를 무효화합니다.

502 잘못된 게이트웨이 오류

이 오류는 일반적으로 캐시 구성 문제를 나타냅니다.

이 문제를 해결하려면:

  • CloudFront 배포의 캐시 설정을 확인합니다.

  • 캐시 정책이 로 설정되어 있는지 확인합니다CachingDisabled.

  • 오리진 요청 정책이 로 설정되어 있는지 확인합니다AllViewerExceptHostHeader.

  • 로컬 브라우저에서 캐시를 지웁니다.

  • CloudFront에서 캐시를 무효화합니다.

액세스 거부 오류

사용자 지정 도메인이 잘못 구성된 경우이 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면:

  • CloudFront 배포의 오리진 설정을 확인합니다.

  • 오리진이 올바른 포털 URL로 설정되어 있는지 확인합니다.

  • 포털이 올바른 사용자 지정 도메인으로 구성되어 있는지 확인합니다.

  • 로컬 브라우저에서 캐시를 지웁니다.

  • CloudFront에서 캐시를 무효화합니다.