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모범 사례 1.6 - 종속성 모니터링 구현 - SAP Lens

모범 사례 1.6 - 종속성 모니터링 구현

종속된 리소스의 상태에 대한 정보(예: 도달 가능성 또는 응답 시간)를 제공하도록 워크로드를 구성합니다. 외부 종속성의 예에는 인터페이스(예: SAP PI/PO를 통한), 외부 데이터 스토어, DNS, 온프레미스 구성 요소, Active Directory 컨트롤러, 네트워크 디바이스가 포함될 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 대응이 필요한 경우를 확인합니다. 엔드투엔드 종속성의 상태를 모니터링할 수 있도록 교차 기술 지표를 제공할 수 있는 타사 모니터링 도구를 고려합니다.

제안 사항 1.6.1 - 주요 SAP 인터페이스 및 시스템 간 비즈니스 프로세스에 대한 상태 추적을 구현

SAP 워크로드가 종속된 주요 인터페이스를 식별 및 모니터링합니다. 이러한 인터페이스 엔드포인트의 상태, 오류, 대기열 길이 및 성공 비율을 모니터링합니다. SAP 또는 서드 파티 통합 도구에서 기본 제공하는 메커니즘을 사용하여 인터페이스 장애 또는 지연에 대한 경고를 설정하고 이를 모니터링 도구에 제공합니다. 모든 인터페이스 경로를 고려합니다.

  • AWS 호스팅 SAP 시스템 간(RFC 또는 웹 서비스/HTTPS를 통해 직접)

  • AWS 호스팅 SAP 시스템과 온프레미스 시스템 간(HTTPS/SFTP - SAP PI 또는 서드 파티 통합 플랫폼을 통해)

  • AWS 호스팅 SAP 시스템과 SAP Business Technology Platform 간(SAP Cloud Connector를 통해)

  • AWS 호스팅 SAP 시스템과 외부 시스템 간(일반적으로 HTTPS를 통해 인터넷/VPN을 경유)

SAP 환경과 비 SAP 환경 전반에서의 시스템 간 종속성 모니터링을 위해 Solution Manager 비즈니스 프로세스 모니터링을 고려합니다.

제안 사항 1.6.2 - SAP가 종속된 엔터프라이즈 서비스에 대한 상태 추적을 구현

SAP 워크로드는 일반적으로 비즈니스 사용자에 대해 정상 상태를 유지하기 위해 몇 가지 기초 엔터프라이즈 서비스에 종속됩니다. 모니터링 접근 방식 및 도구에서 이러한 기초 서비스를 고려합니다. 기초 서비스의 예로는 온프레미스 시스템 연결을 위한 Direct Connect, 인증/SSO를 위한 Active Directory, 시간 동기화를 위한 Network Time Protocol(NTP), 바이러스 백신 서비스 및 운영 체제 패치 리포지토리(예: Microsoft Windows Update 또는 SUSE 패치)에 대한 연결이 있습니다.