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자체 관리형 사례의 경우 인시던트 대응 팀이 AWS에 도움을 요청할 수 있습니다. AWS의 지원 받기를 선택하여 이 사례에 대한 해결자를 AWS로 변경합니다. 사례가 AWS 지원으로 업데이트되면 상태가 제출됨으로 변경됩니다. AWS Security Incident Response 엔지니어는 기존 사례 기록을 사용할 수 있습니다. AWS의 지원을 요청하면 다시 자체 관리형으로 변경할 수 없습니다.
자체 관리형 사례의 경우 인시던트 대응 팀이 AWS에 도움을 요청할 수 있습니다. AWS의 지원 받기를 선택하여 이 사례에 대한 해결자를 AWS로 변경합니다. 사례가 AWS 지원으로 업데이트되면 상태가 제출됨으로 변경됩니다. AWS Security Incident Response 엔지니어는 기존 사례 기록을 사용할 수 있습니다. AWS의 지원을 요청하면 다시 자체 관리형으로 변경할 수 없습니다.