사례 활동

감사 추적은 모든 사례 활동에 대한 상세한 시간순 레코드를 제공합니다. 또한 이벤트 후 활동에서 중요한 정보를 제공하고 잠재적인 개선 사항을 파악하는 데 도움이 됩니다. 사례 변경의 시간, 사용자, 작업 및 세부 정보는 사례 감사 추적에 로깅됩니다.