Amazon Pinpoint 음성 채널 - Amazon Pinpoint

지원 종료 공지: 2026년 10월 30일에 Amazon Pinpoint에 대한 지원이 AWS 종료됩니다. 2026년 10월 30일 이후에는 Amazon Pinpoint 콘솔 또는 Amazon Pinpoint 리소스(엔드포인트, 세그먼트, 캠페인, 여정 및 분석)에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 Amazon Pinpoint 지원 종료를 참조하세요. 참고: SMS, 음성, 모바일 푸시, OTP 및 전화번호 검증과 관련된 APIs는이 변경의 영향을 받지 않으며 AWS 최종 사용자 메시징에서 지원됩니다.

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

Amazon Pinpoint 음성 채널

참고

Amazon Pinpoint는 사용 설명서 문서를 업데이트했습니다. AWS End User Messaging SMS 및 음성 리소스를 생성, 구성 및 관리하는 방법에 대한 최신 정보는 새로운 AWS End User Messaging SMS 사용 설명서를 참조하세요.

다음 주제가 새로운 AWS End User Messaging SMS 사용 설명서로 이동되었습니다.

음성 채널을 사용해 텍스트 스크립트에서 음성 메시지를 생성한 다음, 휴대폰을 통해 이러한 메시지를 고객에게 전송할 수 있습니다. 음성 채널은 SMS 메시지를 수신할 수 없는 전화번호를 가진 고객(예: 유선 또는 VoIP 서비스를 사용하는 고객)에게 연락할 수 있는 좋은 방법입니다.

Amazon Pinpoint를 사용하여 음성 메시지를 보내려면 먼저 프로젝트에서 음성 채널을 활성화하고 메시지를 보낼 전용 전화번호를 임대해야 합니다. Amazon Pinpoint를 사용하여 음성 메시지를 보내는 방법에 따라 계정의 특정 설정을 변경할 수도 있습니다. 예를 들어 보낼 수 있는 음성 메시지의 수를 늘리기 위해 프로덕션 액세스를 요청할 수 있습니다.