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활성 서비스 기간 관리
활성 서비스 기간은 Billing and Cost Management 콘솔에서 두 당사자 모두의 Billing Transfer 관리 경험에 영향을 미칩니다. 파트너는 AWS Partner Central 채널 관리를 통해 활성 서비스 기간을 보고 관리할 수 있습니다.
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고정 기간 약정은 약정 기간이 만료될 때까지 한 당사자가 결제 이전을 수정하지 못하도록 합니다.
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최소 알림 기간에는 결제 이전 변경 사항에 대해 지정된 사전 알림이 필요합니다.
서비스 기간 교체
파트너는 변화하는 비즈니스 요구 사항 또는 계약 갱신을 수용하기 위해 기존 활성 서비스 기간을 새 약관으로 교체해야 할 수 있습니다. 대체 프로세스는 서비스 기간 파라미터를 업데이트하는 동안 결제 전송 관계에 대한 지속적인 거버넌스를 보장합니다.
서비스 기간을 교체해야 하는 경우
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최소 알림 기간에서 고정 기간 약정으로 변환(또는 그 반대)
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고정 기간 약정 기간 연장 또는 수정
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최소 알림 기간 요구 사항 조정(예: 30일에서 60일로 변경)
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업데이트된 용어로 만료되는 고정 기간 약정 갱신
교체 프로세스
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파트너가 교체 시작 - 채널 파트너는 AWS Partner Central 채널 관계 관리를 통해 활성 서비스 기간에 액세스하고 서비스 기간을 대체하는 옵션을 선택합니다. 파트너는 새 서비스 기간 조건(업데이트된 최소 알림 일수 또는 고정 기간 약정의 새 시작/종료 날짜)을 지정하며 대체 이유를 설명하는 선택적 컨텍스트를 포함할 수 있습니다.
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고객 알림 - 새 서비스 기간 채널 핸드셰이크가 자동으로 생성되고 최종 고객의 AWS 관리 계정은 제안된 대체 조건을 검토할 수 있는 고유한 링크가 포함된 이메일 알림을 받습니다.
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고객 검토 및 응답 - 고객의 AWS 관리 계정에서 승인된 사용자는 다음을 수행해야 합니다.
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제공된 링크를 사용하여 대체 요청에 액세스
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AWS 콘솔에 로그인하여 새 서비스 기간 약관 및 파트너의 설명을 검토합니다.
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대체 요청 수락 또는 거부
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원활한 전환 - 고객이 교체 핸드셰이크를 수락하는 경우:
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이전 서비스 기간은 즉시 종료됩니다.
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업데이트된 조건에 따라 새 서비스 기간이 활성화됩니다.
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새로운 서비스 기간 거버넌스에 따라 결제 전송 관계가 중단 없이 계속됩니다.
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양 당사자는 확인 알림을 받습니다.
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중요 고려 사항
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고객이 대체 요청을 거부하는 경우 원래 서비스 기간은 기존 조건에 따라 계속됩니다.
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각 관계에 대해 한 번에 하나의 보류 중인 서비스 기간 핸드셰이크만 존재할 수 있습니다.
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고객이 수락하지 않으면 교체 요청은 30일 후에 만료됩니다.
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교체 기록은 감사를 위해 관계 레코드에 유지됩니다.
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서비스 기간을 교체해도 기본 결제 전송 관계에는 영향을 주지 않습니다.