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CDN 및 MediaTailor 통합의 일반적인 AWS CloudFormation 배포 문제 해결
AWS Elemental MediaTailor 배포 또는 재생 중에 자동화를 사용해도 배포 문제가 발생할 수 있습니다. 방송 전문가는 이러한 문제를 해결하는 방법을 이해하면 광고 삽입을 통해 안정적인 스트리밍 서비스를 유지하는 데 도움이 됩니다.
AWS CloudFormation 배포 또는 결과 MediaTailor 및 CloudFront 통합에 문제가 발생하는 경우 다음과 같은 일반적인 문제 및 솔루션을 참조하세요.
AWS CloudFormation 배포 문제
- "리소스 생성 실패" 오류와 함께 스택 생성 실패
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가능한 원인:
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잘못된 콘텐츠 오리진 도메인 이름 형식
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리소스를 생성할 수 있는 권한 부족
해결 방법: AWS CloudFormation 이벤트 탭에서 특정 리소스 오류를 확인합니다. 콘텐츠 오리진 도메인 이름의 형식이 프로토콜 접두사나 경로 없이 올바른지 확인합니다. IAM 역할에 필요한 모든 리소스를 생성할 수 있는 충분한 권한이 있는지 확인합니다.
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- CloudFront 배포를 배포하는 데 시간이 오래 걸립니다.
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원인: CloudFront 배포를 완전히 배포하는 데 일반적으로 15~30분이 걸립니다.
해결책: 이것은 정상적 동작입니다. 테스트하기 전에 배포가 "배포됨" 상태에 도달할 때까지 기다립니다.
재생 및 광고 삽입 문제
- 콘텐츠가 재생되지만 광고가 삽입되지 않음
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가능한 원인:
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광고 결정 서버가 응답하지 않거나 빈 VAST를 반환합니다.
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콘텐츠에 광고 마커가 포함되지 않음
해결 방법: 광고 서버에 액세스할 수 있고 유효한 VAST 응답을 반환하는지 확인합니다. 콘텐츠에 적절한 광고 마커(라이브 콘텐츠의 경우 SCTE-35 마커 또는 VOD의 경우 광고 중단 태그)가 있는지 확인합니다.
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- 403 콘텐츠에 액세스할 때 금지되는 오류
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가능한 원인:
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오리진 액세스 제어가 올바르게 구성되지 않음
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오리진 버킷 또는 엔드포인트 권한 문제
해결 방법: Amazon S3 오리진의 경우 버킷 정책이 CloudFront 배포에서 액세스를 허용하는지 확인합니다. MediaPackage 오리진의 경우 오리진 액세스 제어가 올바르게 구성되어 있고 엔드포인트에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
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- 재생 오류 또는 버퍼링
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가능한 원인:
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캐시 동작 경로 패턴이 콘텐츠 경로와 일치하지 않음
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잘못된 오리진 도메인 구성
해결 방법: 캐시 동작에 요청을 적절한 오리진으로 라우팅하는 올바른 경로 패턴이 있는지 확인합니다. CloudFront 로그를 확인하여 요청을 처리하는 오리진을 확인하고 예상되는 오리진인지 확인합니다.
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브로드캐스트 전문가의 경우 다음과 같은 추가 문제 해결 팁이 도움이 될 수 있습니다.
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Amazon CloudWatch Logs Insights를 사용하여 MediaTailor 로그에서 특정 오류 패턴 검색
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프로덕션 광고 서버를 사용하기 전에 간단한 VAST 광고 서버(예: 템플릿에 제공된 기본 서버)로 먼저 테스트합니다.
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콘솔에서 MediaTailor 매니페스트 검사기 도구를 사용하여 콘텐츠의 광고 마커 확인
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브라우저의 개발자 도구에서 네트워크 트래픽을 확인하여 광고 서버에 대한 요청이 올바르게 수행되고 있는지 확인합니다.
추가 문제 해결을 위해 MediaTailor 및 CloudFront 모두에 대한 CloudWatch CloudWatch 로그를 확인하여 특정 오류를 식별합니다.
