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Lex V2 봇의 의도 컨텍스트 설정

컨텍스트에 따라 트리거 의도를 가질 수 있습니다. 컨텍스트는 봇을 정의할 때 intent와 연결할 수 있는 상태 변수입니다. 콘솔이나 CreateIntent 작업을 사용하여 의도를 만들 때 intent의 컨텍스트를 구성합니다. 영어(미국)(en-US) 로캘에서만 컨텍스트를 사용할 수 있습니다.

컨텍스트에는 출력 컨텍스트와 입력 컨텍스트라는 두 가지 유형의 관계가 있습니다. 관련 intent가 이행되면 출력 컨텍스트가 활성화됩니다. 출력 컨텍스트는 RecognizeText 또는 RecognizeUtterance 작업의 응답으로 애플리케이션에 반환되며, 이 컨텍스트는 현재 세션에 맞게 설정됩니다. 컨텍스트가 활성화된 후에는 컨텍스트가 정의될 때 구성된 턴 수 또는 시간 제한 동안 활성 상태를 유지합니다.

입력 컨텍스트는 의도를 인식할 수 있는 조건을 지정합니다. 의도는 모든 입력 컨텍스트가 활성화된 경우에만 대화 중에 인식될 수 있습니다. 입력 컨텍스트가 없는 의도는 항상 인식될 수 있습니다.

는 출력 컨텍스트로 의도를 이행하여 활성화된 컨텍스트의 수명 주기를 자동으로 관리합니다. RecognizeText 또는 RecognizeUtterance 작업에 대한 직접 호출에서 활성 컨텍스트를 설정할 수도 있습니다.

또한 의도에 대한 Lambda 함수를 사용하여 대화의 컨텍스트를 설정할 수 있습니다. 의 출력 컨텍스트는 Lambda 함수 입력 이벤트로 전송됩니다. Lambda 함수는 응답으로 컨텍스트를 전송할 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS Lambda 함수를 봇에 통합 단원을 참조하세요.

예를 들어, "book_car_fulfilled"라는 출력 컨텍스트를 반환하도록 구성된 렌터카를 예약하려는 의도가 있다고 가정해 보겠습니다. 의도가 이행되면는 출력 컨텍스트 변수 "book_car_fulfilled"를 설정합니다. "book_car_fulfilled"는 활성 컨텍스트이므로 "book_car_fulfilled" 컨텍스트가 입력 컨텍스트로 설정된 의도는 이제 인식 대상으로 간주됩니다. 단, 사용자 표현이 해당 의도를 이끌어내려는 시도로 인식되어야 합니다. 영수증을 이메일로 보내거나 예약을 수정하는 등 차량 예약 이후에만 의미가 있는 의도에 이 방법을 사용할 수 있습니다.

Lex V2 봇의 의도 출력 컨텍스트

는 의도가 이행될 때 의도의 출력 컨텍스트를 활성화합니다. 출력 컨텍스트를 사용하여 현재 의도의 후속 조치로 적합한 의도를 제어할 수 있습니다.

각 컨텍스트에는 세션에서 유지 관리되는 파라미터 목록이 있습니다. 파라미터는 수행된 의도의 슬롯 값입니다. 이 매개변수를 사용하여 다른 의도의 슬롯 값을 미리 채울 수 있습니다. 자세한 내용은 Lex V2 봇에서 의도에 기본 슬롯 값 사용 단원을 참조하세요.

콘솔이나 CreateIntent 작업을 사용하여 intent를 생성할 때 출력 컨텍스트를 구성합니다. 둘 이상의 출력 컨텍스트로 intent를 구성할 수 있습니다. intent가 이행되면 모든 출력 컨텍스트가 활성화되고 RecognizeText 또는 RecognizeUtterance 응답에 반환됩니다.

출력 컨텍스트를 정의할 때 컨텍스트가의 응답에 포함되는 시간, 시간 또는 회전 횟수도 정의합니다. 턴은 애플리케이션에서 로 보내는 하나의 요청입니다. 턴 수 또는 시간이 만료되면 컨텍스트는 더 이상 활성화되지 않습니다.

애플리케이션은 필요에 따라 출력 컨텍스트를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 애플리케이션은 출력 컨텍스트를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

Lex V2 봇의 의도 입력 컨텍스트

대화에서 의도가 인식되는 지점을 제한하도록 입력 컨텍스트를 설정합니다. 입력 컨텍스트가 없는 의도는 항상 인식될 수 있습니다.

콘솔이나 CreateIntent 작업을 사용하여 의도가 응답하는 입력 컨텍스트를 설정합니다. intent에는 입력 컨텍스트가 둘 이상 있을 수 있습니다.

입력 컨텍스트가 두 개 이상인 intent의 경우 intent를 트리거하려면 모든 컨텍스트가 활성 상태여야 합니다. RecognizeText, RecognizeUtterance 또는 PutSession 작업을 직접적으로 호출할 때 입력 컨텍스트를 설정할 수 있습니다.

현재 활성 컨텍스트에서 기본값을 가져오도록 intent에서 슬롯을 구성할 수 있습니다. 기본값은가 새 의도를 인식하지만 슬롯 값을 수신하지 않을 때 사용됩니다. 슬롯을 정의할 때 컨텍스트 이름과 슬롯 이름을 #context-name.parameter-name 형식으로 지정합니다. 자세한 내용은 Lex V2 봇에서 의도에 기본 슬롯 값 사용 단원을 참조하세요.