고객 응대 결제 이해 - AWS Ground Station
대역폭 정의예약 모드CancelContact시나리오 1: 단일 고객 응대시나리오 2: 중지된 단일 고객 응대시나리오 3: 단일 중복시나리오 4: 짧은 중복시나리오 5: 여러 중복시나리오 6: 다중 중지시나리오 7: 중복이 없는 다중 안테나 지상국시나리오 8: 중복 접촉이 있는 다중 안테나 지상국

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고객 응대 결제 이해

를 사용하면 사용하는 안테나 시간에 대해서만 AWS Ground Station비용을 지불합니다. AWS Ground Station meters 고객 응대 사용량은 분당 기준으로 계산됩니다. 각 고객 응대에 대해 서비스는 시작 시간부터 종료 시간까지 고객 응대 지속 시간을 계산하고 가장 가까운 분으로 반올림합니다. 이 측정 기간은 해당 고객 응대에 대한 요금을 결정합니다.

속도는 다음 두 가지 주요 요인에 따라 달라집니다.

  • 대역폭 - 고객 응대에 예약된 대역폭의 양(협대역 또는 광대역)

  • 지상국 위치 - 요금은 지상국 위치에 따라 다릅니다.

대역폭 정의

AWS Ground Station 는 순간 대역폭을 기반으로 고객 응대를 두 개의 대역폭 계층으로 분류합니다.

  • 협대역 - 순간 대역폭이 40MHz 이하인 모든 고객 응대

  • 광대역 - 순간 대역폭이 40MHz보다 큰 모든 고객 응대

예약 모드

AWS Ground Station 는 두 가지 예약 모드를 제공합니다.

  • 온디맨드 - 장기 약정 없이 안테나 액세스 비용 지불

  • 예약됨 - 월별 약정과 함께 온디맨드에 비해 할인된 요금과 향상된 일정을 제공합니다. 일정 기간 동안 월별 사용량을 약정하는 고객은 예약 분 요금을 사용할 수 있습니다.

계정의 특정 요금 정보 또는 예약 예약 모드에 대한 자세한 내용은 AWS 담당자에게 문의하세요.

CancelContact

CancelContact API의 사용은 호출 시 연락 상태에 따라 달라집니다.

  • 고객 응대 시작 전 - 고객 응대를 완전히 취소합니다.

  • 고객 응대 시작 후 및 고객 응대 종료 전 - 진행 중인 고객 응대를 중지합니다.

고객 응대를 취소하는 경우 결제는 예약 모드와 취소 시기에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 AWS 담당자에게 문의하세요.

고객 응대를 중지하면 실행된 고객 응대 부분과 중복 고객 응대에서 다루지 않는 남은 시간에 대한 요금이 청구됩니다. 이 컨텍스트에서 중복 연락처는 다음과 같습니다.

  • 원래 중지된 고객 응대와 동일한 지상국에서 예약됨

  • 원래 중지된 연락처와 동일한 AWS 계정 ID로 예약됨

  • 원래 고객 응대를 중지하기 위해 명령이 실행된 후 예약됨

다음 시나리오에서는이 측정이 실제로 어떻게 작동하는지 보여줍니다.

시나리오 1: 단일 고객 응대

Ground Station Anytown 1에서 150분 연락을 14:00에 시작하여 16:30에 종료하도록 예약합니다.

Timeline showing a 150-minute contact from 14:00 to 16:30 running to scheduled completion.

결제 내역:

  • 첫 번째 연락: 150분(전체 기간)

150분 요금이 청구됩니다. 이는 연락이 중지 또는 취소 없이 예약된 완료까지 실행되는 기준 시나리오입니다.

시나리오 2: 중지된 단일 고객 응대

Ground Station Anytown 1에서 150분 연락을 14:00에 시작하여 16:30에 종료하도록 예약합니다. 15:00에 CancelContact API를 호출하여 고객 응대를 중지합니다.

Timeline showing a contact stopped at 15:00 with no duplicate contacts scheduled for remaining time.

결제 내역:

  • 첫 번째 연락처: 150분(전체 원래 기간)

고객 응대를 중지했지만 남은 시간(15:00~16:30)을 포함하도록 중복 고객 응대를 예약하지 않았기 때문에 150분 전체 요금이 청구됩니다. 중복을 예약하지 않고 고객 응대를 중지하면 원래 예약된 전체 기간에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

시나리오 3: 단일 중복

Ground Station Anytown 1에서 150분 연락을 14:00에 시작하여 16:30에 종료하도록 예약합니다. 15:00에 CancelContact API를 호출하여 첫 번째 연락처를 중지합니다. CancelContact를 호출한 후 동일한 Ground Station에서 15:10부터 150분 동안 다른 연락처를 예약합니다.

Timeline showing a stopped contact at 15:00 with a duplicate contact scheduled at 15:10 covering remaining time.

결제 내역:

  • 첫 번째 연락: 70분(실행된 60분 + 두 번째 연락이 시작되기 전 가동 중지 시간 10분)

  • 두 번째 연락: 150분(전체 기간)

두 번째 고객 응대는 첫 번째 고객 응대를 중지한 후 예약했기 때문에 중복됩니다. 중복은 15:10부터 16:30까지의 남은 시간을 다루므로 첫 번째 고객 응대가 실제로 실행된 시간과 중지와 재시작 사이의 10분 간격에 대해서만 요금이 청구됩니다.

시나리오 4: 짧은 중복

Ground Station Anytown 1에서 150분 연락처를 예약하면 14:00에 시작하여 16:30에 종료됩니다. 15:00에 CancelContact API를 호출하여 첫 번째 연락처를 중지합니다. CancelContact를 호출한 후 15:10부터 동일한 Ground Station에서 30분 연락처를 예약합니다.

Timeline showing a short 30-minute duplicate contact that doesn't cover the full 90 minutes of remaining time.

결제 내역:

  • 첫 번째 연락: 120분(실행된 60분 + 두 번째 연락이 시작되기 전 가동 중지 시간 10분 + 중복이 처리되지 않은 남은 시간 50분)

  • 두 번째 연락: 30분(전체 기간)

중복 고객 응대는 첫 번째 고객 응대를 중지한 후 남은 90분 중 30분(15:10~15:40)만 포함합니다. 중복이 시작되기 전 10분 간격과 중복이 종료된 후 50분의 미확인 시간(15:40~16:30) 모두에 대해 요금이 청구됩니다.

시나리오 5: 여러 중복

Ground Station Anytown 1에서 150분 연락처를 예약하면 14:00에 시작하여 16:30에 종료됩니다. 15:00에 CancelContact API를 호출하여 첫 번째 연락처를 중지합니다. CancelContact를 호출한 후 15:10부터 동일한 Ground Station에서 30분 연락처를 예약합니다. 나중에 15:30에 16:00부터 120분 동안 다른 고객 응대를 예약합니다.

Timeline showing two sequential duplicate contacts with gaps at 15:10 and 16:00 after the 15:00 stop.

결제 내역:

  • 첫 번째 연락: 90분(실행 60분 + 두 번째 연락이 시작되기 전 가동 중지 시간 10분 + 두 번째 연락과 세 번째 연락 사이의 가동 중지 시간 20분)

  • 두 번째 연락: 30분(전체 기간)

  • 세 번째 연락처: 120분(전체 기간)

두 번째 및 세 번째 고객 응대는 모두 첫 번째 고객 응대를 중지한 후 예약했기 때문에 중복으로 계산됩니다. 그러나 첫 번째 중지(15:00)와 두 번째 시작(15:10) 사이에 10분, 두 번째 종료(15:40)와 세 번째 시작(16:00) 사이에 20분이라는 고객 응대 간의 간격에 대해서는 여전히 요금이 청구됩니다.

시나리오 6: 다중 중지

Ground Station Anytown 1에서 150분 연락처를 예약하면 14:00에 시작하여 16:30에 종료됩니다. 15:00에 CancelContact API를 호출하여 첫 번째 연락처를 중지합니다. CancelContact를 호출한 후 15:10에 시작하여 16:30에 끝나는 Ground Station Anytown 1에서 80분 연락처를 예약합니다. 15:30에 CancelContact API를 다시 호출하여 중복 고객 응대를 중지합니다.

Timeline showing both the original contact and its duplicate contact stopped, each billed for full duration.

결제 내역:

  • 첫 번째 연락: 70분(실행된 60분 + 두 번째 연락이 시작되기 전 가동 중지 시간 10분)

  • 두 번째 연락: 80분(전체 원래 기간)

두 번째 고객 응대는 15:30에 중지하여 원래 예약된 시간(15:30~16:30)의 60분을 채우지 않았기 때문에 전체 80분 동안 청구됩니다. 나머지 시간을 포함하도록 다른 중복 고객 응대를 예약하지 않는 한, 중지된 고객 응대의 전체 지속 시간에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

시나리오 7: 중복이 없는 다중 안테나 지상국

13:00에 Ground Station Anytown 1에서 두 연락처를 예약합니다. 첫 번째는 14:00에 시작하여 16:30에 끝나는 150분 고객 응대입니다. 두 번째는 15:00에 시작하여 16:30에 끝나는 90분 연락입니다. 15:00에 CancelContact API를 호출하여 첫 번째 연락처를 중지합니다. Ground Station Anytown 1은 다중 안테나 지상국으로, 두 고객 응대를 동시에 실행할 수 있습니다.

Timeline showing two contacts scheduled at 13:00. The second doesn't qualify as a duplicate after first is stopped.

결제 내역:

  • 첫 번째 연락처: 150분(전체 원래 기간)

  • 두 번째 연락: 90분(전체 기간)

두 번째 고객 응대가 첫 번째 고객 응대의 중지된 부분과 겹치더라도 중복으로 계산되지 않습니다. 두 번째 고객 응대는 중복에 대한 첫 번째 기준을 충족하지 못합니다. 첫 번째 고객 응대를 15:00에 중지하기 전에 13:00에 예약되었습니다. 중복이 아니기 때문에 중지한 시간에 관계없이 첫 번째 연락의 전체 원래 기간에 대한 요금이 청구됩니다.

시나리오 8: 중복 접촉이 있는 다중 안테나 지상국

Ground Station Anytown 1에서 150분 연락처를 예약하면 14:00에 시작하여 16:30에 종료됩니다. 15:00에 CancelContact API를 호출하여 첫 번째 연락처를 중지합니다. CancelContact를 호출한 후 15:10부터 15:40까지 Ground Station Anytown 1에서 30분 연락처를 예약합니다. 나중에 15:30에 시작하여 17:00에 끝나는 Ground Station Anytown 1에서 또 다른 90분 연락을 예약합니다. Ground Station Anytown 1은 다중 안테나 지상국으로, 중복 접촉을 중복 시간과 동시에 실행할 수 있습니다.

Timeline showing overlapping duplicate contacts on a multi-antenna ground station scheduled after the 15:00 stop.

결제 내역:

  • 첫 번째 연락: 70분(실행된 60분 + 두 번째 연락이 시작되기 전 가동 중지 시간 10분)

  • 두 번째 연락: 30분(전체 기간)

  • 세 번째 연락처: 90분(전체 기간)

두 번째 및 세 번째 고객 응대는 모두 첫 번째 고객 응대를 중지한 후 예약했기 때문에 중복으로 계산됩니다. 첫 번째 고객 응대 중지(15:00)와 두 번째 고객 응대 시작(15:10) 사이의 10분 간격은 원래 고객 응대에 대해 청구되는 가동 중지 시간을 나타냅니다.