기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.
문제 해결 가이드
일반적인 문제 및 해결 단계
누락되거나 불완전한 지표
증상
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대시보드에 지표가 표시되지 않음.
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부분적인 지표 수집.
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지연된 지표 업데이트.
해결 단계
A. 수집기 상태 확인
systemd 서비스 확인:
sudo systemctl status gamelift-telemetry-collector
수집기 로그 검토:
sudo journalctl -u gamelift-telemetry-collector
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수집기 구성 확인.
B. IAM 권한 확인
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인스턴스 역할 권한 확인.
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필요한 정책 확인.
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aps:RemoteWrite -
cloudwatch:PutMetricData
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역할 신뢰 관계 검증.
C. 네트워크 연결
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엔드포인트 액세스 확인.
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보안 그룹 규칙 확인.
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네트워크 ACL 검토.
인증 오류
증상
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SigV4 인증 실패.
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액세스 거부됨 메시지 수신.
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자격 증명 새로 고침 문제.
해결 단계
A. SigV4 인증
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임시 자격 증명 확인.
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자격 증명 교체 확인.
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인스턴스 프로파일 검증.
B. AMP 액세스
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워크스페이스 구성 검토.
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원격 쓰기 URL 확인.
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IAM 역할 바인딩 확인.
대시보드 문제
증상
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비어 있는 대시보드.
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누락된 데이터 포인트.
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인증 실패.
해결 단계
A. 데이터 소스 구성
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Prometheus 연결 확인.
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Amazon CloudWatch 통합 확인.
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데이터 소스 권한 테스트.
B. Grafana 액세스
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SSO 구성 확인.
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필요한 경우 2FA 설정 확인.
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사용자 권한 확인.
Windows 관련 문제
증상
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서비스 시작에 실패.
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지표 수집 격차.
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권한 오류.
해결 단계
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Windows 서비스 상태 확인.
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Windows 이벤트 로그 확인.
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수집기 구성 검토.
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Windows별 경로 검증.