계층 2(데이터 링크) 문제 해결 - AWS Direct Connect

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

계층 2(데이터 링크) 문제 해결

AWS Direct Connect 물리적 연결이 켜져 있지만 가상 인터페이스가 다운된 경우 다음 단계를 사용하여 문제를 해결합니다.

  1. Amazon 피어 IP 주소를 ping할 수 없는 경우, 피어 IP 주소가 올바로 구성되어 있고 올바른 VLAN에 있는지 확인합니다. IP 주소가 물리적 주소가 아닌 VLAN 하위 인터페이스에서 구성되어 있어야 합니다(예를 들어 GigabitEthernet0/0 대신 GigabitEthernet0/0.123).

  2. 라우터에 주소 확인 프로토콜(ARP) 테이블의 AWS 엔드포인트에서 MAC 주소 항목이 있는지 확인합니다.

  3. 엔드포인트 사이의 모든 중간 디바이스에는 802.1Q VLAN 태그에 대해 활성화된 VLAN 트렁크가 있어야 합니다. 가 태그가 지정된 트래픽을 AWS 수신할 때까지 AWS 측에서 ARP를 설정할 수 없습니다.

  4. 사용자 또는 공급자의 ARP 테이블 캐시를 삭제하십시오.

  5. 위 단계에서 ARP가 설정되지 않거나 Amazon 피어 IP를 ping할 수 없는 경우 AWS Support에 문의하세요.

다음 순서도에는 데이터 링크 문제를 진단하는 단계가 나와 있습니다.

문제 해결 AWS Direct Connect

이러한 단계를 확인한 후에도 BGP 세션이 설정되지 않으면 계층 3/4(네트워크/전송) 문제 해결 단원을 참조하십시오. BGP 세션이 설정되었지만 라우팅 문제가 있다면 라우팅 문제 해결 단원을 참조하십시오.