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다음으로 무엇을 할까요?
이제 AWS 비용 관리를 설정했으므로 사용 가능한 기능을 사용할 준비가 되었습니다. 이 가이드의 나머지 부분에서 콘솔 사용 방법에 대해 알아봅니다.
결제 및 비용 관리 API 사용
AWS 결제 및 비용 관리 API 참조를 사용하여 일부 AWS 비용 관리 기능을 프로그래밍 방식으로 사용할 수 있습니다.
자세히 알아보기
프레젠테이션, 가상 워크숍, 블로그 게시물을 포함한 AWS 비용 관리 기능에 대한 자세한 내용은 Cloud Financial Management with AWS
서비스(Services) 드롭다운을 선택하고 기능을 선택하여 가상 워크샵을 찾을 수 있습니다.
도움말 가져오기
AWS Cost Management 기능에 대해 자세히 알고 싶거나 도움이 필요한 경우 사용할 수 있는 몇 가지 리소스가 있습니다.
AWS 지식 센터
모든 AWS 계정 소유자는 계정 및 결제 지원에 무료로 액세스할 수 있습니다. AWS 지식 센터를 방문하여 질문에 대한 답변을 신속하게 찾을 수 있습니다.
질문 또는 요청을 찾으려면
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AWS 지식 센터
를 엽니다. -
Billing Management(결제 관리)를 선택합니다.
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주제 목록을 스캔하여 원하는 질문과 비슷한 질문을 찾습니다.
연락 지원
연락 지원 은 질문에 대해 AWS 직원과 소통하는 가장 빠르고 직접적인 방법입니다.는 지원 담당자에게 연락하기 위한 직통 전화번호를 게시하지 지원 않습니다. 그 대신 다음 프로세스에 따라 담당자가 이메일 또는 전화로 연락하도록 할 수 있습니다.
맞춤형 기술 지원에만 지원 플랜이 필요합니다. 자세한 내용은 지원
계정 및 결제 지원과 관련하여 지정하는 지원 사례를 열려면 루트 계정 소유자 AWS 로에 로그인하거나 지원 사례를 열 수 있는 IAM 권한이 있어야 합니다. 자세한 정보는 지원사용 설명서의 지원 액세스 를 참조하세요.
AWS 계정을 닫은 경우에도에 로그인하여 과거 청구서를 지원 볼 수 있습니다.
에 문의하려면 지원
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로그인하고 지원 센터
로 이동합니다. -
사례 생성을 선택합니다.
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사례 생성 페이지에서 Account and billing support(계정 및 결제 지원)를 선택하고 양식의 필수 필드를 작성합니다.
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양식을 작성한 후 연락처 옵션에서 이메일 응답으로 웹을 선택하거나 지원 담당자에게 전화 통화를 요청하려면 전화를 선택합니다. 결제 문의는 인스턴트 메시징으로는 지원되지 않습니다.
에 로그인할 수 없을 지원 때에 문의하려면 AWS
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암호를 복구하거나 AWS 계정 지원
에서 양식을 제출합니다. -
정보 요청 섹션에서 문의 유형을 선택합니다.
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How can we help you?(무엇을 도와드릴까요?) 섹션을 작성합니다.
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제출을 선택합니다.
참고
결제 전송을 사용하는 경우 비용 데이터를 제어하고 AWS 인보이스를 받기 때문에 청구서 전송 계정 소유자에게 먼저 문의하세요. 청구서 전송 계정 정보를 찾으려면 청구서 전송 페이지, 아웃바운드 청구 탭으로 이동합니다.