기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.
Voice ID에 통합하기 위한 Amazon Connect Streams API
참고
지원 종료 알림: 2026년 5월 20일에 Amazon Connect Voice ID에 대한 지원이 AWS 종료됩니다. 2026년 5월 20일 이후에는 Amazon Connect 콘솔에서 Voice ID에 액세스하거나, Amazon Connect 관리자 웹 사이트 또는 연락처 제어판에서 Voice ID 기능에 액세스하거나, Voice ID 리소스에 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 Amazon Connect Voice ID 지원 종료를 참조하세요.
다음 Amazon Connect Streams
-
enrollSpeakerInVoiceId
: 고객의 등록 동의를 받은 후 Voice ID에 고객을 등록합니다. -
evaluateSpeakerWithVoiceId
: 고객의 Voice ID 인증 상태를 확인하고 사기범을 탐지합니다. -
optOutVoiceIdSpeaker
: Voice ID에서 고객을 옵트아웃합니다. -
getVoiceIdSpeakerStatus
: 고객의 등록 상태를 설명합니다. -
getVoiceIdSpeakerId
: 고객의SpeakerID
를 가져옵니다. -
updateVoiceIdSpeakerId
: 고객의SpeakerID
를 업데이트합니다.
사용자 지정 에이전트 인터페이스를 만들고 싶지 않다면 연락 제어판(CCP)의 Voice ID 위젯을 사용할 수도 있습니다. CCP의 Voice ID에 대한 자세한 내용은 연락 제어판(CCP)의 Voice ID에 발신자 등록 섹션을 참조하세요.