View a markdown version of this page

콘솔을 사용하여 아웃바운드 캠페인 생성 - Amazon Connect Customer

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

콘솔을 사용하여 아웃바운드 캠페인 생성

Connect Customer 콘솔은 아웃바운드 캠페인을 생성하기 위한 두 개의 빌더를 제공합니다.

  • 안내 캠페인 빌더- 단계별 지침에 따라 step-by-step 생성합니다. 단일 채널에서 간단한 아웃리치에 가장 적합합니다.

  • 시각적 여정 빌더- 직관적인 drag-and-drop 캔버스를 사용하여 다채널 다단계 캠페인을 설계합니다. 여러 채널에 걸쳐 분기 로직을 포함하는 복잡한 여정에 적합합니다.