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Amazon Connect 분석 데이터 레이크의 데이터 보존
Amazon Connect의 분석 데이터 레이크 보존 시스템은 액세스 가능한 데이터의 순환 25개월 기간을 유지하며, 마감 날짜는 UTC 기준 오전 12시에 업데이트됩니다. 예를 들어 2025년 9월 1일 오전 3시 UTC에 데이터 레이크에 액세스하는 경우, Amazon Connect는 2023년 8월 1일 오전 12시 UTC 이후의 데이터에 대한 액세스를 제공하는 반면, 이 마감 날짜 이전의 데이터는 액세스할 수 없습니다.
각 데이터 레이크 테이블은 연령 계산에 지정된 타임스탬프 필드를 사용합니다. 다음 표에는 각 데이터 레이크 테이블 이름과 해당 연령 타임스탬프 열의 이름이 나열되어 있습니다.
| 테이블 이름 | 연령 타임스탬프 열 |
|---|---|
| agent_queue_statistic_record | interval_end_time |
| agent_statistic_record | interval_end_time |
| contact_evaluation_record | evaluation_submitted_timestamp |
| contact_flow_events | start_timestamp |
| contact_lens_conversational_analytics | disconnect_timestamp |
| contact_statistic_record | disconnect_timestamp |
| contact_record | disconnect_timestamp |
| staff_shift_activities | last_updated_timestamp |
| staff_shifts | last_updated_timestamp |
| staff_timeoffs | last_updated_timestamp |
| staff_timeoff_intervals | last_updated_timestamp |
| short_term_forecasts | creation_timestamp |
| long_term_forecasts | creation_timestamp |
| outbound_campaign_events | campaign_event_timestamp |
| bot_conversations | bot_conversation_end_timestamp |
| bot_intents | bot_conversation_end_timestamp |
| bot_slots | bot_conversation_end_timestamp |
| intraday_forecasts | creation_timestamp |
