Amazon Connect의 Bot Advanced 구성 지원 - Amazon Connect

Amazon Connect의 Bot Advanced 구성 지원

고급 구성 기능을 사용하면 Amazon Lex 콘솔로 이동하지 않고도 봇을 세부적으로 사용자 지정할 수 있습니다.

  1. Amazon Connect 관리자 웹 사이트의 탐색 메뉴에서 흐름을 선택합니다. 탭을 선택한 후 작업하려는 봇을 선택합니다.

  2. 다음 이미지와 같이 고급 구성 버튼을 선택합니다.

    봇 세부 정보 페이지의 고급 구성 버튼.

    이 작업을 수행하면 더 많은 기능에 액세스하여 봇을 사용자 지정할 수 있는 더 자세한 인터페이스로 보기가 전환됩니다.

  3. 간단한 봇 사용자 인터페이스로 다시 전환하려면 다음 이미지와 같이 구성 요약을 선택합니다.

    고급 구성 페이지, 구성 요약 버튼.