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통합 운영 사후 인시던트
중요한 인시던트에 대한 인시던트 후 분석은 할당된 도메인 전문가 엔지니어(DSE)가 수행합니다. DSE는 해결 후 광범위한 분석 접근 방식을 취하여 포괄적인 근본 원인 분석을 수행하여 프로세스 또는 도구의 격차를 식별합니다. DSE는 대응 플레이북을 업데이트하고, 예방 조치를 권장하고, 향후 유사한 인시던트를 방지하는 데 도움이 되는 아키텍처 개선 사항을 제안하여 인사이트를 실행 가능한 개선으로 변환합니다.
