문제 해결
AWS Management 콘솔의 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾으려면 이 섹션을 참조하세요.
Amazon Q Developer를 사용하여 일부 AWS 서비스의 일반적인 오류를 진단하고 해결할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Amazon Q Developer 사용 설명서의 Amazon Q Developer를 사용하여 콘솔의 일반적인 오류 진단을 참조하세요.
주제
페이지가 정상적으로 로드되지 않음
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이 문제가 가끔 발생하는 경우 인터넷 연결을 확인합니다. VPN을 사용하거나 사용하지 않고 다른 네트워크를 통해 연결해 보거나 다른 웹 브라우저를 사용해 봅니다.
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영향을 받는 모든 사용자가 동일한 팀의 사용자인 경우 개인 정보 보호 브라우저 확장 또는 보안 방화벽 문제일 수 있습니다. 개인 정보 보호 브라우저 확장 및 보안 방화벽이 AWS Management 콘솔에서 사용하는 도메인에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다. 이러한 확장을 끄거나 방화벽 설정을 조정해 봅니다. 연결 문제를 확인하려면 브라우저 개발자 도구(Chrome
, Firefox )를 열고 콘솔(Console) 탭에서 오류를 조사합니다. AWS Management 콘솔은 아래 목록을 포함하여 도메인의 접미사를 사용합니다. 단, 이 목록이 전부는 아니며 추후 변경될 수 있습니다. 이러한 도메인의 접미사는 AWS에서 독점적으로 사용하는 것은 아닙니다. -
.a2z.com
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.amazon.com
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.amazonaws.com
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.aws
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.aws.com
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.aws.dev
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.awscloud.com
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.awsplayer.com
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.awsstatic.com
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.cloudfront.net
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.live-video.net
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주의
2022년 7월 31일부터 AWS는 Internet Explorer 11을 더 이상 지원하지 않습니다. 지원되는 다른 브라우저에서 AWS Management 콘솔을 사용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 AWS News 블로그
AWS Management 콘솔에 연결할 때 브라우저에 ‘액세스 거부’ 오류가 표시됨
다음 조건이 모두 충족되는 경우 콘솔에 대한 최근 변경 사항이 액세스에 영향을 미칠 수 있습니다.
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VPC 엔드포인트를 통해 AWS 서비스 엔드포인트에 도달하도록 구성된 네트워크에서 AWS Management 콘솔에 액세스합니다.
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IAM 정책에서
aws:SourceIp또는aws:SourceVpc전역 조건 키를 사용하여 AWS 서비스에 대한 액세스를 제한합니다.
aws:SourceIp 또는 aws:SourceVpc 전역 조건 키가 포함된 IAM 정책을 검토하는 것이 좋습니다. 해당하는 경우 aws:SourceIp와 aws:SourceVpc를 모두 적용합니다.
AWS Management 콘솔 Private Access 기능에 온보딩하여 VPC 엔드포인트를 통해 AWS Management 콘솔에 액세스하고 정책의 aws:SourceVpc 조건을 사용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 다음 자료를 참조하세요.
AWS Management 콘솔에 연결할 때 브라우저에 시간 초과 오류가 표시됨
기본 AWS 리전에서 서비스 중단이 발생한 경우, AWS Management 콘솔에 연결하려고 할 때 브라우저에 504 게이트웨이 시간 초과 오류가 표시될 수 있습니다. 다른 리전에서 AWS Management 콘솔에 로그인하려면 URL에 대체 리전 엔드포인트를 지정합니다. 예를 들어 us-west-1(캘리포니아 북부) 리전에서 중단이 발생한 경우 us-west-2(오레곤) 리전에 액세스하려면 다음 템플릿을 사용합니다.
https://region.console.aws.amazon.com
자세한 내용은 AWS 일반 참조의 AWS Management 콘솔 서비스 엔드포인트를 참조하세요.
AWS Management 콘솔을 포함한 모든 AWS 서비스의 상태를 보려면 AWS Health Dashboard
AWS Management 콘솔의 언어를 변경하고 싶지만 페이지 하단에서 언어 선택 메뉴를 찾을 수 없음
언어 선택 메뉴가 새로운 통합 설정(United Settings) 페이지로 이동했습니다. AWS Management 콘솔의 언어를 변경하려면 통합 설정(Unified Settings) 페이지로 이동한 다음 콘솔의 언어를 선택합니다.
자세한 내용은 AWS Management 콘솔의 언어 변경을 참조하세요.