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문제 해결
Amazon Connect 결정의 설정 또는 day-to-day 사용 중에 문제가 발생하는 경우이 섹션에서는 가장 일반적인 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 지침을 제공합니다. 먼저 현재 겪고 있는 문제와 가장 일치하는 범주를 식별한 다음 관련 페이지의 문제 해결 단계를 따릅니다. 어떤 범주가 적용되는지 확실하지 않은 경우 가장 광범위한 초기 구성 문제를 다루는 일반적인 설정 문제로 시작합니다.
이 단원에서 찾을 수 있는 내용
다음 페이지에서는 Amazon Connect 결정의 일반적인 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.
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일반적인 설정 문제: 초기 인스턴스 설정, 사용자 프로비저닝 및 온보딩 구성 중에 발생하는 문제 해결
이 섹션의 지침을 사용하여 문제를 해결할 수 없는 경우 오류 메시지에 대한 세부 정보, 문제가 발생하기 전에 수행한 단계 및 관련 구성 정보를 AWS Support에 문의하세요.
