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작업 설정 구성 - Amazon Connect 결정

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작업 설정 구성

Amazon Connect Decisions를 사용하면 Enterprise Resource Planning(ERP) 시스템에서 사용자를 대신하여 작업을 수행하기 위해 제공해야 하는 작업 유형을 제어할 수 있습니다. 기본적으로 모든 작업 유형은 비활성화되어 있으므로 원하는 각 작업 유형에 대해이 기능을 활성화해야 합니다.

참고

지정된 작업 유형에 대한 지원을 활성화하면 사용자를 대신하여 작업을 수행하는 Amazon Connect 결정 옵션이 시스템 전체에서 표시되는지 여부가 제어됩니다(예: 지정된 유형의 권장 사항을 사용하여 Insight를 검토할 때). Amazon Connect Decisions는 사용자가 특정 권장 사항을 수락할 때까지 이러한 작업을 수행하지 않습니다(지원이 활성화된 경우에도).

지원되는 작업 유형:

  • 구매 주문 생성

  • 구매 주문 업데이트

  • 구매 주문 취소

각 작업 유형에 대한 작업 지원을 구성합니다.

  1. Amazon Connect 결정의 인스턴스에서 데이터 관리 페이지로 이동합니다.

  2. Actions 탭을 선택합니다.

  3. 목록에서 구성하려는 작업 유형 찾기

  4. 작업 유형에 대한 지원을 활성화하려면:

    • 해당 작업 유형에 대한 드롭다운 메뉴에 나열된 연결 중 하나를 선택합니다.

    • 참고: 드롭다운에는 Actions 기능을 지원하는 유형으로 구성된 사용 가능한 연결만 표시됩니다(예: SAP S/4HANA).

  5. 작업 유형에 대한 지원을 비활성화하려면:

    • 드롭다운 메뉴에서 해당 작업 유형에 대해 No connection를 선택합니다.

  6. 변경 사항을 저장Save하려면 클릭합니다.