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액세스 제어 필터 토글 - Amazon Connect 결정

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액세스 제어 필터 토글

앞서 언급했듯이 모든 사용자는 적절한 제품 및 사이트가 구성되어 있는지 여부에 관계없이 모든 예외를 볼 수 있습니다(변경 작업에는 여전히 적절한 액세스가 필요함). 이렇게 하면 지식을 더 쉽게 공유할 수 있지만 특정 제품 및 사이트에만 집중하는 사용자는 다른 제품 및 사이트에 대한 예외 또는 권장 사항에 압도될 수 있습니다. 사용자가 자신에게 중요한 예외 및 권장 사항에 집중할 수 있도록 다음과 같이 액세스 보기 토글을 사용할 수 있습니다.

  • 먼저 '관리자' 역할을 가진 사용자는 해당 인스턴스에서 기능을 활성화해야 합니다. 왼쪽 탐색 모음에서 인스턴스 설정 페이지로 이동합니다.

  • 기본적으로 전체 인스턴스에 대한 기본 액세스 보기 필터를 설정하는 토글이 표시됩니다. '관리자'는 인스턴스의 모든 사용자에 대해 하나의 통합 설정을 사용하거나 사용자가 기본 설정을 결정하도록 할 수 있습니다.

  • 통합 액세스 보기 토글 설정을 선택하는 경우 '관리자'는 모든 사용자에 대해 토글을 활성화할지 아니면 비활성화할지 결정할 수도 있습니다.

  • 각 사용자가 자신의 기본 설정을 선택하도록 선택한 경우 각 사용자는 액세스 보기 필터를 전환할 수 있습니다. 각 사용자는 화면 오른쪽 상단의 사용자 드롭다운에서 사용자 기본 설정 페이지로 이동할 수 있습니다.

인스턴스의 액세스 제어 토글을 변경합니다.

  1. 설정 왼쪽 사이드 드로어를 선택합니다.

  2. 애플리케이션 선택

  3. 토글을 업데이트하고 저장 설정을 클릭합니다.

설정이 활성화된 경우 시스템은 액세스 제어 구성과 일치하는 제품 또는 사이트에 대해 생성된 항목만 표시하도록 예외 및 권장 사항 목록 페이지를 자동으로 필터링합니다.

"모든 제품 및 사이트에 대한 전체 액세스 권한 부여"가 활성화된 사용자의 경우 액세스 보기 토글에는 여전히 모든 예외 및 권장 사항이 표시됩니다. 사용자에게 토글이 비활성화되어 있지만 제품 또는 사이트가 구성되어 있지 않은 경우 시스템은 이를 제품 및 사이트에 액세스할 수 없는 것으로 해석하므로 사용자는 아무것도 볼 수 없습니다.

액세스 보기 필터는 다른 유형의 필터로 간주되므로 예외 및 권장 사항 페이지의 필터 칩에가 표시되지 않습니다. 사용자는 여전히 다른 제품 및 사이트 필터를 포함하여 이전과 동일한 방식으로 다른 필터를 적용할 수 있습니다.

사용자는 액세스 보기 토글을 끄거나 직접 하이퍼링크가 있는 경우 다른 제품 또는 사이트에 대한 예외 및 권장 사항에 계속 액세스할 수 있습니다.