사용자 지정 도메인 문제 해결

1. 타사 도메인 공급자와 함께 DNS 레코드를 업데이트한 후에는 dig와 같은 도구나 https://www.whatsmydns.net/과 같은 무료 웹사이트를 사용하여 CNAME 레코드가 제대로 해결되고 있는지 확인할 수 있습니다. 다음 스크린샷은 whatsmydns.net을 사용하여 www.example.com 도메인의 CNAME 레코드를 확인하는 방법을 보여줍니다.

   

2. 검색을 선택하면 whatsmydns.net에 CNAME에 대한 결과가 표시됩니다. 다음 스크린샷은 CNAME이 cloudfront.net URL로 올바르게 확인되는지 확인하는 결과 목록의 예입니다.

   

1. 사용자 지정 도메인이 확인 보류 중 상태에서 멈춘 경우, CNAME 레코드가 해결되고 있는지 확인하세요. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침은 이전 문제 해결 항목인 CNAME 문제가 해결되었는지 확인하는 방법을 참조하세요.

2. CNAME 레코드가 확인되지 않는 경우, 도메인 공급자의 DNS 설정에 해당 CNAME 항목이 있는지 확인하세요.

   중요

   사용자 지정 도메인을 생성하는 즉시 CNAME 레코드를 업데이트하는 것이 중요합니다. 앱이 Amplify 콘솔에 생성되면 몇 분마다 CNAME 레코드의 리졸빙 여부를 확인해야 합니다. 1시간 후에 리졸빙이 되지 않는 경우, 몇 시간마다 확인을 해야 하므로 도메인의 사용 준비 완료에 지연이 초래될 수 있습니다. 앱을 만든 후 몇 시간 후에 CNAME 레코드를 추가하거나 업데이트한 경우, 이로 인해 앱이 확인 보류 중 상태에서 멈출 가능성이 높습니다.

3. CNAME 레코드가 존재하는지 확인한 경우, DNS 공급자에 문제가 있을 수 있습니다. DNS 공급자에게 연락하여 DNS 확인 CNAME 리졸빙이 되지 않는 이유를 진단하거나 DNS를 Route 53로 마이그레이션할 수 있습니다. 자세한 내용은 Amazon Route 53을 기존 도메인의 DNS 서비스로 지정 섹션을 참조하세요.

1. Amazon Route 53 콘솔에 로그인합니다.

2. 탐색 창에서 호스팅 영역을 선택한 다음 연결 중인 도메인의 이름을 선택합니다.

3. 호스팅 영역 세부 정보 섹션에서 이름 서버 값을 기록합니다. 다음 단계를 완료하려면 이 값이 모두 필요합니다. Route 53 콘솔의 다음 스크린샷은 오른쪽 하단에 이름 서버 값의 위치를 표시합니다.

   

4. 탐색 창에서 등록된 도메인을 선택합니다. 등록된 도메인 섹션에 표시된 이름 서버가 호스팅 영역 세부 정보 섹션의 이전 단계에서 기록한 이름 서버 값과 일치하는지 확인하세요. 일치하지 않는 경우, 이름 서버 값을 호스팅 영역의 값과 일치하도록 편집하세요. Route 53 콘솔의 다음 스크린샷은 오른쪽에 이름 서버 값의 위치를 표시합니다.

   

5. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 지원에 문의하세요. 자세한 내용을 알아보려면 AWS Support 사용 설명서의 지원 사례 만들기를 참조하세요.

1. Amazon CloudFront 콘솔에 로그인하여 이 도메인을 다른 배포에 배포하지 않았는지 확인합니다. 한 번에 CNAME 레코드 하나만 CloudFront 배포에 연결할 수 있습니다.

2. 이전에 CloudFront 배포에 도메인을 배포한 경우, 해당 도메인을 제거해야 합니다.

   1. 왼쪽 탐색 창에서 배포를 선택합니다.

   2. 편집할 배포판 이름을 선택합니다.

   3. 일반 탭을 선택합니다. 설정 섹션에서 편집을 선택합니다.

   4. 대체 도메인 이름(CNAME)에서 도메인 이름을 제거합니다. 그런 다음 변경 사항 저장을 선택합니다.

3. 현재 AWS 계정 계정 또는 다른 AWS 계정 계정에서 이 도메인을 사용하는 다른 CloudFront 배포가 없는지 확인합니다. 현재 실행 중인 서비스에 지장이 없다면, 호스팅 영역을 삭제 후 다시 생성해 보는 것도 방법입니다.

4. 이 도메인이 사용자가 소유하는 다른 Amplify 앱에 연결되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 호스트 이름 중 하나를 재사용하려고 하지 마세요. www.example.com을 다른 앱에서 사용 중이라면, 현재 연결하려는 앱에서 www.example.com을 사용할 수 없습니다. 대신 blog.example.com과 같은 다른 하위 도메인을 사용할 수 있습니다.

5. 이 도메인이 다른 앱에 성공적으로 연결되었다가 최근 1시간 내에 삭제된 경우, 최소 1시간이 지난 후에 다시 시도합니다. 6시간이 지나도 이 예외가 표시되면 지원에 문의하세요. 자세한 내용을 알아보려면 AWS Support 사용 설명서의 지원 사례 만들기를 참조하세요.

6. 도메인을 Route 53을 통해 관리하는 경우, 이전 CloudFront 배포를 가리키는 호스팅 영역의 CNAME 또는 ALIAS 레코드를 모두 정리합니다.

7. 위 단계를 완료한 후 Amplify Hosting에서 사용자 지정 도메인을 제거하고, Amplify 콘솔에서 사용자 지정 도메인을 연결하는 워크플로를 처음부터 다시 시작합니다.

Amazon 인증 기관을 신뢰할 수 있는 CAA 레코드를 추가하려면

1. Amazon 인증 기관 도메인 중 하나 이상을 신뢰하도록 도메인 공급자와 함께 CAA 레코드를 구성하세요. CAA 레코드 구성에 대한 자세한 내용은 AWS Certificate Manager사용 설명서의 CAA(인증 기관 승인) 문제를 참조하세요.

2. 다음 방법 중 하나를 사용하여 SSL 인증서를 업데이트합니다.

   • Amplify 콘솔을 사용하여 수동으로 업데이트합니다.

     참고

     이렇게 하면 사용자 지정 도메인이 다운될 수 있습니다.

     1. AWS Management 콘솔에 로그인하고 Amplify 콘솔을 엽니다.

     2. CAA 레코드를 추가할 앱을 선택합니다.

     3. 탐색 창에서 앱 설정, 도메인 관리를 선택합니다.

     4. 도메인 관리 페이지에서 사용자 지정 도메인을 삭제합니다.

     5. 앱을 사용자 지정 도메인에 다시 연결합니다. 이 프로세스는 새 SSL 인증서를 발급하며, 이제 ACM에서 해당 중간 인증서를 관리할 수 있습니다.

        앱을 사용자 지정 도메인에 다시 연결하려면 사용 중인 도메인 공급자에 해당하는 다음 절차 중 하나를 사용하세요.

        • Amazon Route 53에서 관리하는 사용자 지정 도메인 추가.

        • 타사 DNS 공급자가 관리하는 사용자 지정 도메인 추가.

        • GoDaddy에서 관리하는 도메인의 DNS 레코드 업데이트.

   • SSL 인증서를 지원 재발급 받으려면 문의하세요.