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移行のベストプラクティス
Connect Customer への移行は、コンタクトセンターの技術アーキテクチャとスタッフの毎日のプロセスを変更する可能性があります。新しくコンタクトセンターを設計・構築する際には、混乱を最小限に抑えるために、このセクションのベストプラクティスに従います。
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