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推奨事項と非推奨事項
次のリストは、組織の CCoE 構築で使用すべきベストプラクティスのクイックリマインダーを示しています。
推奨事項
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CCoE の目標とイニシアチブを、それよりも広範な組織のビジネス目標に沿うよう調整します。
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権限を持つ有能なリーダーを CCoE の監督者に任命します。こうしたリーダーには、意思決定とクラウドイニシアチブ推進を行える権限がなければなりません。
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CCoE と、他の部門やチームが、コミュニケーションとコラボレーションを容易に行えるようにします。更新を定期的に共有するとともに、ステークホルダーに意見や有益な情報を求めます。
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セキュリティ、コンプライアンス、コストを管理するポリシー、手順、ベストプラクティスが規定された堅牢なクラウドガバナンスフレームワークを確立します。
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CCoE 内と組織全体それぞれでの知識共有を奨励するとともに、ベストプラクティス、ドキュメント、導入事例のリポジトリを作成します。
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CCoE と、他の部門やチームが、コミュニケーションとコラボレーションを容易に行えるようにします。更新を定期的に共有するとともに、ステークホルダーに意見や有益な情報を求めます。
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主要業績評価指標 (KPI) を定義して、CCoE のイニシアチブの成果を測定します。こうした KPI を使用して、リーダーシップに価値を示します。
非推奨事項
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CCoE の目的と範囲を明確に定義しないまま、構築を進めないでください。目標があいまいだったり、過度に広範だったりすると、混乱を招きかねません。
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CCoE は、孤立した状態で運用しないでください。成果を得るには、他部門とのコラボレーションやコミュニケーションが不可欠です。
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短期的な目標のみに注力しないでください。CCoE を成功させるには、クラウドエクセレンスの長期的なビジョンを持つ必要があります。