サポート終了通知: 2024 年 10 月 22 日、 AWS は Amazon Nimble Studio のサポートを終了します。2024 年 10 月 22 日以降、Nimble Studio コンソールまたは Nimble Studio リソースにアクセスできなくなります。

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Nimble Studio のサポート

このセクションでは、サービスや関連アプリケーションをデプロイまたは使用する際にサポートを受ける方法など、Nimble Studio のさまざまなサポートオプションについて説明します。

Nimble Studio フォーラム

Nimble Studio について質問がある場合は、Nimble Studio フォーラムにアクセスしてください。そこで、Nimble Studio の機能、技術的な問題、トラブルシューティングのヘルプについて、コミュニティや AWS フォーラムのモデレーターから回答を得ることができます。

アプリケーションのサポート

Nimble Studio では、以下のアプリケーションに関する追加ドキュメントを用意しています。

AWSThinkboxDeadline

レンダーファームのヘルプや Deadline の仕組みについては、AWSThinkboxDeadline のドキュメントを参照してください。

Nimble Studio File Transfer

File Transfer の仕組みについては、「Nimble Studio File Transfer ユーザーガイド」を参照してください。

サポート センター

サポート Center は、サポートケースを作成して管理するためのハブです。請求および技術ソリューション、ナレッジセンター、ナレッジセンターの動画、 AWS ドキュメント、トレーニングおよび認定など、さまざまなリソースにアクセスできます。

サポート プラン

サポート プランは、パフォーマンスの最適化、セキュリティの維持、ダウンタイムの回避、コストの制御に役立ちます。 サポート プランの詳細については、サポート 「プランの比較」を参照してください。

AWS がお客様をサポートする方法の詳細については、お問い合わせページを参照してください。