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AWS Marketplace for AWS European Sovereign Cloud での出品と販売 - AWS Marketplace
ESC カタログアクセスの前提条件ESC 販売者カタログ登録ESC 製品リストの作成と管理AWS ESC の AWS Marketplace でのプライベートオファー請求、支払い、レポート税金に関する考慮事項ESC でのトラブルシューティングとサポート

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AWS Marketplace for AWS European Sovereign Cloud での出品と販売

AWS European Sovereign Cloud (ESC) の AWS Marketplace を使用すると、欧州連合内で強化されたデータ主権、レジデンシー、運用管理を必要とするお客様に製品を提供できます。ESC は、クラウドコンピューティングサービスを使用しながら、欧州を拠点とする組織が厳格な規制要件を満たすのに役立つように設計されています。商用リージョンの AWS Marketplace と ESC の AWS Marketplace の完全な比較については、このドキュメントを参照してください。

欧州主権クラウドアカウントの AWS

開始する前に、ESC パーティション () に新しい専用アカウントを作成する必要がありますaws-eusc。

ESC カタログアクセスの前提条件

AWS Marketplace 経由で登録および販売するには、販売者は、このガイドの次のセクションで説明および説明する前提条件を満たす必要があります。AWS Marketplace での販売と AWS Marketplace での販売者としての登録。ESC カタログは、既にアクティブな商用登録を所有している販売者のみが利用できます。ESC カタログをプライマリカタログまたは最初のカタログとして使用することはできません。ESC 販売者は、以下の追加要件を満たす必要があります。

  1. 有料販売者登録の完了: AWS Marketplace で販売者として登録していない場合、または新しい販売者アカウントを設定する場合は、販売者アカウントを登録する方法を参照してください。

  2. Activate Local currency Disbursement Preference for EURO: AWS ESC パブリックカタログの AWS Marketplace は EUR で一覧表示されます。ESC カタログに登録する前に、EUR および USD の支払いを受け取れる銀行口座を 1 つ以上指定する必要があります。ユーロ (EUR) を許可する SWIFT 銀行の詳細を追加します。SWIFT 銀行口座は、米ドル以外の支払いには必須であり、米ドルの場合はオプションです。米国ベースの ACH アカウントと Hyperwallet アカウントは、米ドルでのみ支払いを受け取ることができます。支払い設定を構成するには、このガイドの「支払い設定の設定」のステップに従います。

  3. KYC 検証の正常な完了: AWS ESC の AWS Marketplace では、必須のコンプライアンス要件として、すべての販売者が顧客確認 (KYC) 検証を完了する必要があります。詳細な KYC 手順については、このガイドの「販売者としての登録」セクションの「KYC プロセスを完了する」を参照してください。

  4. SaaS 製品の AWS へのデプロイ: AWS ESC の AWS Marketplace では、欧州の主権とコンプライアンス要件を満たすために、すべての製品が AWS インフラストラクチャでのみ実行される必要があります。すべての製品リソースは、ESC リージョン (THF リージョン) にデプロイ可能である必要があります。顧客データは、バックアップやディザスタリカバリなど、常に ESC 境界内にとどまる必要があります。ESC リージョン外でデータをレプリケートまたは転送することはできず、すべてのログ記録とモニタリングで ESC 準拠のサービスを使用する必要があります (リファレンスについては、こちらを参照してください）。製品は、外部インフラストラクチャやホスティングサービス、または ESC 境界外で顧客データを処理または保存する外部 APIs に依存することはできません。

    許容されるサードパーティーコンポーネントは何ですか?

    AWS インフラストラクチャ内で完全に実行され、ESC 境界外に顧客データを送信せず、製品のデプロイ内にパッケージ化され、ESC データ主権要件に準拠している場合は、製品にサードパーティーコンポーネントを含めることができます。許容される例は次のとおりです。

    1. AWS にデプロイされたオープンソースライブラリとフレームワーク

    2. Amazon EC2 インスタンスにインストールされているサードパーティーソフトウェア

    3. Amazon RDS または Amazon EC2 で実行されているデータベースエンジン

  5. AWS ESC アカウントへのアクセス: ESC パーティション () に新しい専用アカウントを作成しますaws-eusc。欧州主権クラウドカタログにアクセスするには、欧州主権クラウド AWS アカウントにアクセスする必要があります。出品と取引をパーティション間で分離する唯一の目的で、このアカウントを Seller Profile にアタッチする必要があります。欧州の主権クラウドアカウントをまだお持ちでない場合は、ここで欧州の主権クラウドの顧客としてサインアップし、アカウントをセットアップできます。ESC アカウントの考慮事項とstep-by-stepガイダンスについては、こちらを参照してください。ESC AWS アカウントに関するよくある質問は、こちらを参照してください。ESC カタログへのアクセスの詳細については、次のセクションに進みます。

ESC 販売者カタログ登録

AWS European Sovereign Cloud Marketplace の登録に成功するには、上記のすべての前提条件を満たす必要があります。販売者アカウントとして使用される AWS アカウントに関連付けられたルート E メールにアクセスできることを確認してください。すべてのマルチカタログ登録通信は、この E メールドメインにのみ送信されます。AWS Marketplace マネジメントコンソールの「通知」で設定タブに移動することで、ドメインを検証できます。

ESC カタログへの登録

すべての前提条件を満たしたら、以下の手順に従って ESC カタログ管理で AWS Marketplace を登録し、アクセス権を取得してください。

  1. 商用 AWS 販売者アカウントの認証情報を使用して AWS Marketplace 管理ポータルにサインインします。

  2. 次のいずれかの場所に移動します。

    • 設定タブ → カタログの管理セクション、または

    • 製品タブ → マルチカタログセクション

  3. カタログ登録または追加のカタログ登録オプションを探す

  4. ESC Catalog に登録を選択するか、使用可能なカタログオプションから AWS Marketplace - European Sovereign Cloud (aws-eusc) を選択します。

  5. 登録の送信 をクリックします。

ESC アカウントの確認

最初の検証チェックに合格すると、AWS Seller Operations チームは不正なアカウントリンクを防ぐためのデュアル E メール検証プロセスを実装します。支払いを有効にするには ESC アカウントを商用アカウントにリンクする必要があるため、チームは 1 つの検証 E メールを商用アカウントのルート E メールアドレスに送信し、もう 1 つの検証 E メールを ESC アカウントのルート E メールアドレスに送信して、アカウントのリンクを承認する確認を要求します。

両方の E メールアドレスから確認する必要があります。例外はありません。応答には 5 営業日かかります。5 営業日以内に応答がない場合、登録は拒否され、再送信する必要があります。

重要

指定した ESC アカウントが、商用アカウントにリンクするための正しいアカウントであることを確認してください。

ESC の承認とアクセス

承認されると、AWS アカウントのルート E メールアドレスに確認メールが送信されます。また、AWS Marketplace 管理ポータルの ESC カタログにアクセスし、ESC 製品リストを作成して公開することもできます。ESC カタログへのアクセスを確認するには:

  1. AWS Marketplace 管理ポータルにサインインする

  2. ヘッダーナビゲーションでカタログドロップダウンを見つける

  3. AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) が利用可能なオプションとして表示されることを確認する

  4. ESC カタログを選択してパブリックプロファイルを更新する

  5. ESC 支払い設定を ESC アカウントに追加する

  6. ESC 製品の追加を開始できます

商用アカウントと ESC アカウントの両方が、AWS ESC 参加中の AWS Marketplace 全体でアクティブである必要があります。商用アカウントの停止は、ESC カタログへのアクセスに影響する可能性があります。

ESC Seller Profile の完了

送信すると、AWS Marketplace カタログオペレーションから ESC AWS アカウント ID を確認するために連絡があります。

注記

この通信は、AWS Seller Account のルート E メールに送信されます。製品を追加および一覧表示する前に、以下を完了する必要があります。

  1. パブリックプロファイルを追加する

  2. 支払い設定を追加する

ESC 製品リストの作成と管理

すべての ESC 製品は、ESC カタログに公開される場合でも、AWS Marketplace の商用リージョンから作成する必要があります。製品は、商用カタログと ESC カタログの両方で同時に維持できます。各カタログの製品は独立しているため、個別の料金設定と個別の製品ポートフォリオが可能です。すべての商用製品を ESC に一覧表示する必要はありません。その逆も同様です。現在、AWS ESC の AWS Marketplace では、次の製品タイプがサポートされています。

SaaS 製品

すべての SaaS 料金モデル: 無料、サブスクリプション、契約、消費契約。

AWS ESC 販売者に AWS Marketplace として登録し、AWS ESC アカウントを作成した販売者は (詳細については、「マーケットプレイス販売者のマルチカタログ」を参照）、SaaS 製品の出品を開始できます。サポートされている料金モデル: 契約、サブスクリプション、従量制契約、Pay-as-you-go (PAYG)、無料。

  1. ビルド - SaaS 製品の下の AWS Partner Central で製品を一覧表示する

  2. 作成する前に「aws-eusc」カタログを選択する

  3. region eusc-de-east-1 と AWS Marketplace EventBridge イベントを使用して統合する (SNS はサポートされていません)

  4. EUR での料金 - 公開リストでは EUR を使用する必要がありますが、プライベートオファーでは EUR または USD を使用できます。

  5. ESC コンソールでend-to-endをテストし、パブリック可視性をリクエストして AWS Marketplace Seller Operations レビューに送信する

ベストプラクティス:

  1. ESC カタログを最初に選択せずに出品を作成しないでください。

  2. API コールに商用パーティションエンドポイントを使用しない

  3. SNS トピック通知に依存しない — EventBridge を使用する

  4. end-to-endテストを完了しない限り、パブリック出品には送信しないでください。

詳細については、SaaS ベースの製品と差分ドキュメントを参照してください。

AMI ベースの製品

Amazon マシンイメージには、無料、有料の時間単位、または時間単位の年間料金オプションがあります。

AWS ESC 販売者に AWS Marketplace として登録し、AWS ESC アカウントを作成した販売者は (詳細については Marketplace 販売者のマルチカタログを参照）、AMI 製品の出品を開始できます。

  1. AWS Partner Central のビルド - サーバー製品で製品を一覧表示する

  2. 作成する前に「aws-eusc」カタログを選択する

  3. 9 ステップウィザードを完了して製品 ID/コードを生成する

  4. EUR での料金 - 公開出品では EUR を使用する必要がありますが、プライベートオファーでは EUR または USD を使用できます。

  5. ESC コンソールでend-to-endをテストする: ESC パーティションで製品をサブスクライブして起動し、すべてのユースケースを検証します。ESC または商用パーティションを使用して必要に応じて変更する

  6. 公開: テストバージョンを作成した場合は、まずテストバージョンを制限してから、EUR 料金で製品の可視性を Public に設定します。

  7. AWS Marketplace Seller Operations チームレビューに送信する

詳細については、AMI ベースの製品と差分ドキュメントを参照してください。

今後、追加の製品タイプがサポートされる可能性があります。ESC での現在の製品タイプの可用性については、AWS Marketplace を確認してください。

ESC で製品リストを作成する方法

  1. AWS Marketplace Management Portal ヘッダーで、カタログドロップダウンから AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) を選択します。

  2. Products タブに移動し、Create new product を選択します。

  3. 製品タイプを選択する

  4. 必要なすべての製品情報を入力する

  5. 製品タイプの ESC 固有の要件を確認します。すべての製品情報が欧州の規制に準拠していること、および料金が欧州通貨市場に適していることを確認します。

  6. AWS Marketplace のレビュー用に製品を送信します。標準レビュープロセスが適用され、AWS Seller Operations Team が追加の ESC 認可チェックを実行します。

詳細な製品準備ガイダンスについては、このガイドの「AWS Marketplace 用に製品を準備する」セクションを参照してください。

AWS ESC の AWS Marketplace でのプライベートオファー

ESC は現在、前払いでのみ次のプライベートオファータイプをサポートしています。

  • 直接プライベートオファー: カスタム料金、支払い条件、契約期間など、カスタマイズされたオファーを購入者と直接作成する

  • チャネルパートナープライベートオファー (CPPO): 製品をエンドユーザーに再販する承認されたチャネルパートナーを通じてプライベートオファーを拡張する

コアプライベートオファー機能は利用可能ですが、一部の高度な機能は、商用マーケットプレイスエクスペリエンスとは異なる場合や制限がある場合があります (詳細については、このドキュメントを参照してください）。

AWS ESC での AWS Marketplace でのプライベートオファーの作成

ESC のお客様向けのプライベートオファーは、商用 Marketplace と同じプライベートオファーワークフローを使用して作成できます。

  1. Select AWS Marketplace — カタログドロップダウンから欧州主権クラウド (aws-eusc)

  2. オファーに移動し、プライベートオファーの作成を選択します

  3. ESC 製品を選択し、プライベートオファーの詳細を入力します。

  4. 通貨を設定します。ESC 製品のプライベートオファーはデフォルトで EUR ですが、プライベートオファーでも USD を使用できます。

  5. ESC 顧客の AWS アカウント ID にオファーを拡張します。顧客のアカウントは ESC パーティションに存在する必要があります

注記

パブリックオファーは EUR を使用する必要があります。

ESC プライベートオファーを作成する前に、支払い設定で EUR が設定されていること、および銀行口座が EUR 支払いを受け入れることができることを確認します。詳細については、このガイドの「製品料金」セクションの「プライベートオファーの複数通貨料金」を参照してください。

注記

チャネルパートナープライベートオファー (CPPOs) の場合、ISV とチャネルパートナーの両方を AWS ESC の AWS Marketplace に個別に登録して、同じパーティション内で取引する必要があります。CPPO を作成または承諾する前に、両当事者が ESC カタログ登録を完了していることを確認します。いずれかの当事者がまだ登録されていない場合は、まず ESC 登録を完了します。

請求、支払い、レポート

AWS ESC の AWS Marketplace は、購入者向けと販売者向けの財務オペレーションを分離するデュアルパーティション支払いモデルを使用します。これにより、効率的な販売者支払いが可能になりながら、欧州のデータ主権が維持されます。

  • ESC パーティション (aws-eusc) — 購入者オペレーション: 購入者の請求書処理、顧客サブスクリプション、使用権限は、ESC パーティション内で完全に管理されます。すべての顧客データとトランザクションは欧州の境界内にとどまり、データ主権と規制コンプライアンスを確保します。

  • 商用パーティション (aws) — 販売者のオペレーション: 販売者の支払いと出品料金の請求書は、既存の AWS Marketplace インフラストラクチャを使用して商用パーティションを通じて処理されます。これにより、世界中の販売者に信頼性の高い EUR の支払いが提供され、商用マーケットプレイス販売者のエクスペリエンスとの一貫性が維持されます。

ESC 顧客のデータが ESC パーティションから出ることはありません。支払いは、実証済みの商用インフラストラクチャを通じて処理されます。両方のカタログは、単一の AWS Marketplace Management Portal インターフェイスから管理します。アカウントリンクは、2 つのパーティションを安全に接続します。販売者は、上記のダッシュボードで利用可能なのと同じ UI から欧州主権クラウドレポートにアクセスできます。販売者ダッシュボードで利用可能なカタログコントロールから ESC ドロップダウンを選択する必要があります。

EUR トランザクション処理

AWS ESC トランザクションのすべての AWS Marketplace は、ユーロ (EUR) で処理されます。

  • お客様の請求: ESC のお客様は、ESC パーティション内で生成および処理された EUR または選択した優先通貨で請求書を受け取ります。

  • 販売者の報告: ESC 支払い (EUR) は、商用支払い (USD) とは別に報告されます。カタログごとに個別の支払いレポートを受け取ります。詳細については、「販売者ダッシュボード」を参照してください。

支払いの詳細については、このガイドの「支払いの管理」セクションを参照してください。

税金に関する考慮事項

ESC トランザクションは、商用 AWS Marketplace トランザクションと同じ税処理に従います。同じ税ロジック、料金、義務が適用されます。ESC には特別な税ルールや個別の税ルールは導入されません。詳細なガイダンスについては、「セラーの税務ヘルプ」ページを参照してください。

ESC でのトラブルシューティングとサポート

次の表は、ESC Marketplace に登録して使用する際に発生する可能性がある一般的な問題とその解決策を示しています。

問題 ソリューション
KYC 検証の遅延: 2 週間後に応答が受信されなかったか、KYC チームがドキュメントの再送信をリクエストしました。 1. スパムフォルダや迷惑メールフォルダなど、AWS Marketplace からのすべての E メール通信を確認します。2. 販売者アカウントに関連付けられたルート E メールアドレスが最新でアクセス可能であることを確認します。3. 送信されたすべてのドキュメントが明確で読みやすく、有効期限が切れていないことを確認します。すべての必須フィールドが表示および完了し、ファイル形式 (PDF、JPG、PNG) が受け入れられ、ドキュメントタイプが政府発行の ID、事業者登録、税務書類など、リクエストされたものと一致していることを確認します。4. 再送信がリクエストされた場合は、提供された特定のフィードバックを確認し、特定されたドキュメントを修正して再送信します。5. ステータスの更新については、KYC サポートにお問い合わせください。
EUR 銀行口座の検証に失敗しました: 銀行口座が拒否されたか、検証が無期限に保留中です。 1. アカウント所有者名が事業者登録と正確に一致していることを確認します。2. SWIFT/BIC コードが正しいことを確認します。3. アカウントが国際 SWIFT 送金と EUR 預金をサポートしていることを銀行に確認します。
ESC パーティションアカウント作成ポータルにアクセスできません: ポータルにアクセスしようとするとアクセス拒否エラーが発生します。 1. 商用販売者の登録が完全に承認されていることを確認します。2. AWS Seller Operations チームに連絡して、ESC パーティションアクセスをリクエストします。3. AWS Seller Operations Team が提供する正しい ESC パーティション URL を使用していることを確認します。4. 組織が ESC への参加資格があることを確認します。
ESC カタログは承認後に表示されません: ESC カタログは、承認を受け取った後に AMMP ドロップダウンに表示されません。 1. ESC パブリックプロファイルを更新します。2. ESC 支払い設定を更新します。3. システム伝播まで 1～2 時間待ちます。4. ブラウザキャッシュをクリアし、再度サインインします。5. シークレットブラウザウィンドウまたはプライベートブラウザウィンドウから にアクセスしてみてください。6. カタログが 24 時間後に表示されない場合は、AWS Seller Operations Team にお問い合わせください。
検証 E メールが受信されない: デュアル E メールの確認が商用または ESC アカウントのルートアドレスで受信されません。 1. スパムフォルダと迷惑メールフォルダで、商用 E メールアドレスと ESC アカウントのルート E メールアドレスの両方を確認します。2. AMMP で両方のルート E メールアドレスが正しいことを確認します。3. 24 時間後に E メールが届かない場合は、AWS Seller Operations Team にお問い合わせください。
製品に外部依存関係またはハイブリッドアーキテクチャがある: 製品は AWS のみのインフラストラクチャ要件を満たしていません。 1. AWS のみのサービスを使用するようにアーキテクチャを再設計します。2. 外部依存関係を AWS インフラストラクチャに移行します。3. AWS 以外のコンポーネントを削除または置き換えます。4. インフラストラクチャ要件を満たす製品の ESC 固有のバージョンを作成することを検討してください。
EUR 支払いが受信されない: 予想される EUR 支払いが到着していません。 1. AMMP で EUR 銀行口座が正しく設定されていることを確認します。2. アカウントが国際送金をサポートしていることを確認します。3. SWIFT と IBAN の情報が正確であることを確認します。4. 銀行に連絡して、受信転送にブロックがないことを確認します。5. 支払いレポートで処理ステータスを確認します。
支払い金額が想定値と一致しません: 受け取った支払いが想定を下回っているか、上回っています。 1. 支払いレポートの出品料金の控除を確認します。2. 返金やチャージバックがないか確認してください。3. すべてのトランザクションが支払い期間に含まれていることを確認します。4. カスタマーサブスクリプションの開始日と比較します。
登録に予想以上に時間がかかる: ESC 登録が想定期間内に承認されていません。 1. KYC 検証、EUR 銀行口座、ESC AWS アカウント作成の前提条件がすべて満たされていることを確認します。2. AWS Seller Operations Team からのリクエストについては、両方のルート E メールアドレスを確認してください。3. ドキュメントのリクエストにすみやかに応答します。4. 応答を受け取っていない場合は、AWS Seller Operations チームにお問い合わせください。
製品作成エラー: ESC 製品リストの作成時にエラーが発生しました。 1. AMMP ドロップダウンで ESC カタログが選択されていることを確認します。2. ESC Marketplace で製品タイプがサポートされていることを確認します。3. すべての必須フィールドが入力されていることを確認します。4. 特定のガイダンスについては、エラーメッセージを確認してください。
EUR でプライベートオファーを作成できません。プライベートオファーの作成時に EUR を通貨オプションとして使用することはできません。 1. 支払い設定で EUR が設定されていることを確認します。2. EUR 銀行口座が AMMP で設定および検証されていることを確認します。3. オファーの作成時に ESC カタログが選択されていることを確認します。
CPPO トランザクションが使用できないか、ESC で失敗する 同じパーティション内でトランザクションを行うには、ISV とチャネルパートナーの両方を AWS ESC の AWS Marketplace に個別に登録する必要があります。

上記の表を使用して問題を解決できない場合は、AMMP を通じて AWS Marketplace Seller Operations Team にお問い合わせください。お問い合わせを選択し、適切な問題カテゴリを選択し、AWS アカウント ID と ESC カタログコンテキストを指定します。