AWS Marketplace エンタープライズユーザー向けのよくある質問

ダウンタイムを最小限に抑えながらAWS Marketplaceエンタープライズライセンスから Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインに切り替える方法。

1. 準備として、まず Grafana Labs のウェブサイトにアクセスし、アカウントにサインインします (または新しいアカウントを作成します)。Grafana Labs トークンを取得します (プロセスの後半で使用します)。

   プロセスのこの部分の詳細については、「アカウントを Grafana Labs にリンクする」を参照してください。

2. AWS Marketplace コンソール にサインインし、左側のメニューから [サブスクリプションの管理] を選択します。

3. 切り替えるサブスクリプションを検索して [管理] を選択します。選択すると、サブスクリプションの詳細が表示されます。

   注記

   表示されたページには、サービス終了日が表示されます。現在のサブスクリプションを最大限に活用いただくため、ここですぐにキャンセルせずに、期限間近になってから進めていただいても構いません。

4. [Actions] (アクション)、[Cancel subscription] (サブスクリプションをキャンセル) の順に選択します。

   AWS Marketplace のサブスクリプションがキャンセルされます。ただし、ライセンスは Amazon Managed Grafana によってその日の日末 (ワークスペースの現地時間) に自動的に削除されるため、それまでの間はエンタープライズデータソースを引き続き使用できます。

   AWS Marketplace のサブスクリプションのキャンセルの詳細については、「AWS Marketplace 購入者ガイド」の「製品サブスクリプションのキャンセル」を参照してください。

5. AWS Marketplace でサブスクリプションをキャンセルしたら、Amazon Managed Grafana でキャンセルします。

   1. Amazon Managed Grafana コンソールにサインインします。

   2. 左側のメニューから、[すべてのワークスペース] を選択します。

   3. 切り替えるワークスペースの名前を選択します。

   4. [エンタープライズライセンス] で、[管理] を選択します。

   5. [なし] を選択し、 [保存] を選択します。Amazon Managed Grafana から AWS Marketplace ライセンスが削除されます。

   エンタープライズライセンスの削除後は、ワークスペースのエンタープライズプラグインにアクセスできなくなります。

6. Amazon Managed Grafana コンソールでアップグレードできるようになりました。最初のステップで作成した Grafana Labs トークンを使用して、Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインに対するアクセス権管理 トピックの指示に従います。