翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。
トラブルシューティングガイド
一般的な問題と解決手順
欠落しているまたは不完全なメトリクス
症状
-
ダッシュボードにメトリクスが表示されない。
-
メトリクスが部分的にしか収集されない。
-
メトリクスの更新が遅延している。
解決の手順
A. コレクターのステータスを確認する
systemd サービスを確認します。
sudo systemctl status gamelift-telemetry-collector
コレクターログを確認します。
sudo journalctl -u gamelift-telemetry-collector
-
コレクター設定を確認します。
B. IAM アクセス許可の検証
-
インスタンスロールのアクセス許可を確認します。
-
必要なポリシーを確認します。
-
aps:RemoteWrite -
cloudwatch:PutMetricData
-
-
ロールの信頼関係を検証します。
C. ネットワーク接続
-
エンドポイントアクセスを確認します。
-
セキュリティグループルールを確認します。
-
ネットワーク ACL を確認します。
認証エラー
症状
-
SigV4 認証の失敗。
-
「アクセスが拒否されました」のメッセージ。
-
認証情報の更新の問題。
解決の手順
A. SigV4 認証
-
一時的な認証情報を確認します。
-
認証情報のローテーションを確認します。
-
インスタンスプロファイルを検証します。
B. AMP アクセス
-
ワークスペース設定を確認します。
-
リモート書き込み URL を確認します。
-
IAM ロールのバインディングを確認します。
ダッシュボードの問題
症状
-
ダッシュボードが空である。
-
データポイントが欠落している。
-
認証の失敗。
解決の手順
A. データソースの設定
-
Prometheus 接続を確認します。
-
Amazon CloudWatch との統合を確認します。
-
データソースの権限機能をテストします。
B. Grafana アクセス
-
SSO 設定を確認します。
-
必要に応じて 2FA セットアップを確認します。
-
ユーザー権限を確認します。
Windows 固有の問題
症状
-
サービススタートアップの失敗。
-
メトリクス収集のギャップ。
-
アクセス許可エラー。
解決の手順
-
Windows サービスのステータスを確認します。
-
Windows イベントログを確認します。
-
コレクター設定を確認します。
-
Windows 固有のパスを検証します。
