新規のお客様への Amazon FSx ファイルゲートウェイの提供は終了しました。FSx ファイルゲートウェイの既存のお客様は、引き続き通常どおりサービスを使用できます。FSx ファイルゲートウェイに似た機能については、このブログ記事
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Storage Gateway のデプロイに関する問題のトラブルシューティング
以下は、ゲートウェイ、ホストプラットフォーム、ファイルシステム、高可用性、データ復旧、スナップショットに関連するベストプラクティスとトラブルシューティングの問題についての情報です。オンプレミスゲートウェイのトラブルシューティング情報は、サポートされている仮想化プラットフォームにデプロイされたゲートウェイにつて述べています。高可用性の問題のトラブルシューティング情報には、VMware vSphere High Availability (HA) プラットフォームで実行されるゲートウェイが含まれます。
トピック
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トラブルシューティング: ゲートウェイのオフラインに関する問題 - Storage Gateway コンソールでゲートウェイがオフラインになる原因となる問題を診断する方法について説明します。
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トラブルシューティング: Active Directory に関する問題 - ファイルゲートウェイを Microsoft Active Directory ドメインに参加させようとする
NETWORK_ERROR、TIMEOUT、ACCESS_DENIEDなどのエラーメッセージが表示された場合の対処方法について説明します。 -
トラブルシューティング: ゲートウェイのアクティベーションに関する問題 - Storage Gateway をアクティベートしようとして内部エラーメッセージが表示された場合の対処方法について説明します。
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トラブルシューティング: オンプレミスゲートウェイに関する問題 - オンプレミスゲートウェイの操作で発生する可能性がある一般的な問題と、 がゲートウェイに接続 サポート してトラブルシューティングを支援する方法について説明します。
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トラブルシューティング: Microsoft Hyper-V セットアップに関する問題 - Microsoft Hyper-V プラットフォームに Storage Gateway をデプロイする際に発生する可能性がある一般的な問題について説明します。
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トラブルシューティング: Amazon EC2 ゲートウェイに関する問題 - Amazon EC2 にデプロイされたゲートウェイを操作するときに発生する可能性のある一般的な問題に関する情報を確認します。
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トラブルシューティング: ハードウェアアプライアンスに関する問題 - AWS Storage Gatewayハードウェアアプライアンスで発生する可能性のある問題を解決する方法について説明します。
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トラブルシューティング: ファイルゲートウェイに関する問題 - ファイルゲートウェイの CloudWatch Log に表示されたエラーの原因やヘルス通知について理解するのに役立つ情報が示されます。
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トラブルシューティング: 高可用性に関する問題 - VMware HA 環境にデプロイされているゲートウェイで問題が発生した場合の対処方法について説明します。
高可用性のヘルス通知
VMware vSphere High Availability (HA) プラットフォームでゲートウェイを実行すると、ヘルス通知が表示される場合があります。ヘルス通知の詳細については、「トラブルシューティング: 高可用性に関する問題」を参照してください。
