コールバックを待っているコンタクトセンターのキュー内のコンタクトを表示する - Amazon Connect

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コールバックを待っているコンタクトセンターのキュー内のコンタクトを表示する

コールバックを待機している顧客の数のみを表示するには、コールバックのコンタクトのみを受け取るキューを作成する必要があります。これを行う方法については、「Amazon Connect でのルーティングの設定」を参照してください。

現在、コールバックを待機しているコンタクトの電話番号を表示する方法はありません。