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Customer Profiles 標準ケースオブジェクトのフィールド
次の表に、Customer Profiles での標準ケースオブジェクトのすべてのフィールドを示します。
| 標準ケースフィールド | データ型 | 説明 |
|---|---|---|
|
CaseId |
文字列 |
標準ケースの一意の識別子。 |
|
役職 |
文字列 |
ケースのタイトル。 |
|
概要 |
文字列 |
ケースの概要。 |
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ステータス |
文字列 |
ケースのステータス。 |
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理由 |
文字列 |
ケースの理由。 |
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CreatedBy |
文字列 |
ケースの作成者。 |
|
CreatedDate |
文字列 |
ケースの作成日。 |
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UpdatedDate |
文字列 |
ケースが更新された日付。 |
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ClosedDate |
文字列 |
ケースが閉じられた日付。 |
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AdditionalInformation |
文字列 |
ケースに関連する追加情報。 |
|
DataSource |
文字列 |
ケースのデータソース。 |
|
属性 |
文字列から文字列へのマッピング |
標準ケースの属性におけるキーと値のペア。 |
標準ケースオブジェクトは、次の表のキーによってインデックス付けされます。
| 標準インデックス名 | 標準ケースフィールド |
|---|---|
| _caseId | CaseId |
例えば、_caseId をキー名として SearchProfiles API で使用すると、CaseId が検索値と一致するケースを持つプロファイルを見つけることができます。特定のプロファイルに関連付けられている標準ケースオブジェクトは、ListProfileObjects API を、ProfileId および ObjectTypeName を _case に設定して使用すると検索できます。