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Amazon Connect でのアイデンティティ解決のルールベースマッチング
AC のアイデンティティ解決は類似プロファイルを自動的に検出し、プロファイルの統合に役立ちます。このセクションのトピックでは、自動マージプロセスの一環として重複プロファイルを統合するためのルールベースのアイデンティティ解決を設定する方法を説明します。
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