Salesforce-Account オブジェクト標準プロファイルへの Salesforce-Account オブジェクトのマッピング Salesforce-Contact オブジェクト標準プロファイルへの Salesforce-Contact オブジェクトのマッピング

Amazon Connect Customer Profiles の標準プロファイルへの Salesforce オブジェクトのマッピング

このトピックでは、Salesforce オブジェクトのどのフィールドが Customer Profiles の標準プロファイルオブジェクトのフィールドにマップされるかを示します。

Salesforce-Account オブジェクト

Salesforce-Account オブジェクト内のすべてのフィールドのリストを次に示します。Salesforce-Account オブジェクトのフィールドは、Salesforce インスタンスの設定によって異なる場合があります。

ID
IsDeleted
MasterRecordId
名前
型
ParentId
BillingStreet
BillingCity
BillingState
BillingPostalCode
BillingCountry
BillingLatitude
BillingLongitude
BillingGeocodeAccuracy
BillingAddress.City
BillingAddress.Country
BillingAddress.geocodeAccuracy
BillingAddress.latitude
BillingAddress.longitude
BillingAddress.postalCode
BillingAddress.state
BillingAddress.street
ShippingStreet
ShippingCity
ShippingState
ShippingPostalCode
ShippingCountry
ShippingLatitude
ShippingLongitude
ShippingGeocodeAccuracy
ShippingAddress.city
ShippingAddress.country
ShippingAddress.latitude
ShippingAddress.longitude
ShippingAddress.postalCode
ShippingAddress.state
ShippingAddress.street
電話
Fax
AccountNumber
ウェブサイト
PhotoUrl
Sic
Industry
AnnualRevenue
NumberOfEmployees
Ownership
TickerSymbol
説明
Rating
サイト
OwnerId
CreatedDate
CreatedById
LastModifiedDate
LastModifiedId
SystemModstamp
LastActivityDate
LastViewedDate
LastReferencedDate
Jigsaw
JigsawCompanyId
CleanStatus
AccountSource
DunsNumber
Tradestyle
NaicsCode
NaicsDesc
YearStarted
SicDesc
DandbCompanyId
IsBuyer

標準プロファイルへの Salesforce-Account オブジェクトのマッピング

Salesforce-Account オブジェクトのフィールドの一部は、Customer Profiles の標準プロファイルオブジェクトにマッピングされます。

次の表に、Salesforce-Account オブジェクトから標準プロファイルにマッピングできるフィールドを示します。(このテーブルには、Person フィールドを含めるように設定された Salesforce インスタンスのマッピングが含まれています)。

Salesforce-Account マッピング元フィールド	標準プロファイルマッピング先フィールド
ID	Attributes.sfdcAccountId
名前	BusinessName
電話	電話番号
BillingStreet	BillingAddress.Address1
BillingCity	BillingAddress.City
BillingState	BillingAddress.State
BillingCountry	BillingAddress.Country
BillingPostalCode	BillingAddress.PostalCode
ShippingStreet	ShippingAddress.Address1
ShippingCity	ShippingAddress.City
ShippingState	ShippingAddress.State
ShippingCountry	ShippingAddress.Country
ShippingPostalCode	ShippingAddress.PostalCode
IsPersonAccount	PartyType
PersonMobilePhone	MobilePhoneNumber
PersonHomePhone	HomePhoneNumber
PersonEmail	PersonalEmailAddress
PersonMailingAddress.Street	MailingAddress.Address1
PersonMailingAddress.City	MailingAddress.City
PersonMailingAddress.State	MailingAddress.State
PersonMailingAddress.Country	MailingAddress.Country
PersonMailingAddress.PostalCode	MailingAddress.PostalCode
PersonBirthDate	BirthDate
PersonOtherStreet	Address.Address1
PersonOtherCity	Address.City
PersonOtherState	Address.State
PersonOtherCountry	Address.Country
PersonOtherPostalCode	Address.PostalCode
FirstName	FirstName
LastName	LastName
MiddleName	MiddleName
AccountNumber	AccountNumber

Salesforce オブジェクトの Salesforce-Account のお客様データは、次の表に示すインデックスを使用して Amazon Connect のお客様プロファイルに関連付けられます。

標準インデックス名	Salesforce-Account マッピング元フィールド
_salesforceAccountId	ID

例えば、_salesforceAccountId をキー名として SearchProfiles API で使用すると、プロファイルを検索できます。特定のプロファイルに関連付けられた Salesforce-Account オブジェクトは、ListProfileObjects API をProfileId および ObjectTypeName を Salesforce-Account に設定して使用すると検索できます。

Salesforce-Contact オブジェクト

Salesforce-Contact オブジェクト内のすべてのフィールドのリストを次に示します。

ID
IsDeleted
MasterRecordId
Accountd
LastName
FirstName
Salutation
名前
OtherStreet
OtherCity
OtherState
OtherPostalCode
OtherCountry
OtherLatitude
OtherLongitude
OtherGeocodeAccuracy
OtherAddress.city
OtherAddress.country
OtherAddress.geocodeAccuracy
OtherAddress.latitude
OtherAddress.postalCode
OtherAddress.state
OtherAddress.street
MailingStreet
MailingCity
MailingState
MailingPostalCode
MailingCountry
MailingLatitude
MailingLongitude
MailingGeocodeAccuracy
MailingAddress.city
MailingAddress.country
MailingAddress.geocodeAccuracy
MailingAddress.latitude
MailingAddress.longitude
MailingAddress.postalCode
MailingAddress.state
MailingAddress.street
電話
Fax
MobilePhone
HomePhone
OtherPhone
AssistantPhone
ReportsToId
E メール
役職
Department
AssistantName
LeadSource
Birthdate
説明
OwnerId
CreatedDate
CreatedById
LastModifiedDate
LastModifiedById
SystemModstamp
LastActivityDate
LastCURequestDate
LastCUUpdateDate
LastViewedDate
LastReferencedDate
EmailBouncedReason
EmailBouncedDate
IsEmailBounced
PhotoUrl
Jigsaw
JigawContactId
CleanStatus
IndividualId

標準プロファイルへの Salesforce-Contact オブジェクトのマッピング

Salesforce-Contact オブジェクトのフィールドの一部は、Customer Profiles の標準プロファイルオブジェクトにマッピングされます。次の表に、Salesforce-Contact オブジェクトから標準プロファイルオブジェクトにマッピングできるフィールドを示します。

Salesforce-Contact マッピング元フィールド	標準プロファイルマッピング先フィールド
ID	Attributes.sfdcContactId
AccountId	Attributes.sfdcAccountId
LastName	LastName
FirstName	FirstName
MiddleName	MiddleName
OtherStreet	Address.Address1
OtherCity	Address.City
OtherState	Address.State
OtherCountry	Address.Country
OtherPostalCode	Address.PostalCode
MailingStreet	MailingAddress.Address1
MailingCity	MailingAddress.City
MailingState	MailingAddress.State
MailingCountry	MailingAddress.Country
MailingPostalCode	MailingAddress.PostalCode
電話	電話番号
HomePhone	HomePhoneNumber
MobilePhone	MobilePhoneNumber
E メール	EmailAddress
Birthdate	BirthDate

Salesforce オブジェクトの Salesforce-Contact お客様データは、次の表に示すインデックスを使用して Amazon Connect お客様プロファイルに関連付けられます。

標準インデックス名	Salesforce-Contact マッピング元フィールド
_salesforceContactId	ID
_salesforceAccountId	AccountId

例えば、_salesforceAccountId と _salesforceContactId をキー名として SearchProfiles API を使用すると、プロファイルを検索できます。特定のプロファイルに関連付けられた Salesforce-Contact オブジェクトは、ListProfileObjects API をProfileId および ObjectTypeName を Salesforce-Contact に設定して使用すると検索できます。

ブラウザで JavaScript が無効になっているか、使用できません。

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ドキュメントの表記規則

標準プロファイルの定義

Zendesk オブジェクトのマッピング