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Connect Customer のインフラストラクチャセキュリティ - Amazon Connect Customer
TLS のサポートされているバージョンその他の要件

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Connect Customer のインフラストラクチャセキュリティ

マネージドサービスである Connect Customer は、「セキュリティ、アイデンティティ、コンプライアンスのベストプラクティス」ページで説明されている AWS グローバルネットワークセキュリティ手順で保護されています。

AWS 公開された API コールを使用して、ネットワーク経由で Connect Customer にアクセスします。

TLS のサポートされているバージョン

クライアントは、Transport Layer Security (TLS) 1.2 以降をサポートする必要があります。

Connect Customer は、TLS 1.2 以降のバージョンのみをサポートする新しいドメイン (インスタンス name.my.connect.aws) を持つ新しいウェブサイトアクセスモデルを提供します。デフォルトでは、2021 年 3 月以降に作成されたインスタンスでこのモデルを使用できます。既存の顧客は、次の方法で新しいドメインの使用をオプトインできます。

  • SAML Connect Customer 以外のインスタンスの場合は、アクセス URL を .awsapps.com/connect から .my.connect.aws に変更し、再度ログインします。

  • SAML 対応のインスタンスの場合、リレーステートの URL に拡張クエリパラメータ new_domain=true を指定し、再度ログインします。詳細については、「リレーステートの URL で送信先を使用する」を参照してください。

その他の要件

クライアントで、Ephemeral Diffie-Hellman (DHE) や Elliptic Curve Ephemeral Diffie-Hellman (ECDHE) などの Perfect Forward Secrecy (PFS) を使用した暗号スイートがサポートされている必要があります。これらのモードは Java 7 以降など、ほとんどの最新システムでサポートされています。

また、リクエストにはアクセスキー ID と、IAM プリンシパルに関連付けられているシークレットアクセスキーを使用して署名する必要があります。または、AWS Security Token Service (AWS STS) を使用して、一時的なセキュリティ認証情報を生成し、リクエストに署名することもできます。

これらの API オペレーションは任意のネットワークロケーションから呼び出すことができますが、Connect Customer はソース IP アドレスに基づく制限を含むリソースベースのアクセスポリシーをサポートしています。