View a markdown version of this page

AI を活用したケースの概要を生成する - Amazon Connect のお客様

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

AI を活用したケースの概要を生成する

エージェントは、「生成」をクリックして AI を活用したケースの概要を生成できます。

ケース概要の生成ボタンを示すスクリーンショット。

これにより、生成された概要提案が表示され、エージェントは必要に応じて概要を Case に保存する前に編集して再生成できます。

ケース概要の保存オプションを示すスクリーンショット。