View a markdown version of this page

Connect Customer でアウトバウンドキャンペーンを無効にする - Amazon Connect Customer

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

Connect Customer でアウトバウンドキャンペーンを無効にする

重要

アウトバウンドキャンペーンを無効にするには、事前にすべての既存のキャンペーンを削除する必要があります。

  1. https://console.aws.amazon.com/connect/ で Connect Customer コンソールを開きます。

  2. インスタンスページで、インスタンスエイリアスを選択します。インスタンスエイリアスは、Connect Customer URL に表示されるインスタンス名でもあります。次の図は、Connect Customer Virtual Contact Center インスタンスページと、インスタンスエイリアスを囲むボックスを示しています。

    Connect Customer Virtual Contact Center インスタンスページ、インスタンスエイリアス。

  3. ナビゲーションパネルで、チャネルとコミュニケーションからテレフォニーを選択します。

  4. アウトバウンドキャンペーンを無効にするには、[アウトバウンドキャンペーンを有効にする] チェックボックスをオフにします。

  5. [保存] を選択します。

    アウトバウンドキャンペーンを作成できなくなります。