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MCP サーバーを Amazon Connect と統合する - Amazon Connect
MCP サーバーを統合する方法

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MCP サーバーを Amazon Connect と統合する

MCP サーバーを Amazon Connect と統合するには、Bedrock AgentCore ゲートウェイを設定する必要があります。ゲートウェイは、APIs、Lambda 関数、サービスを AI エージェント用の MCP 互換ツールに変換します。

注記

ゲートウェイに関連付けることができるインスタンスは 1 つだけであり、そのインスタンスは Bedrock AgentCore のゲートウェイの検出 URL で設定する必要があります。各ゲートウェイは、1 つの MCP サーバーでのみ使用できます。

MCP サーバーを統合する方法

  1. 統合の追加ページで、次の情報を入力します。

    1. [基本情報]

      • 表示名 – アプリケーションのわかりやすい名前。この名前はセキュリティプロファイルに表示され、また、エージェントにはエージェントワークスペースのタブに表示されます。この名前は後で変更できます。

      • 説明 (オプション) – このアプリケーションの説明をオプションで指定できます。

      • 統合タイプ – MCP サーバーを選択します。

      MCP サーバーアプリケーションの基本情報フィールドを示す統合の追加ページ。

    2. アプリケーションの詳細

      Amazon Connect に接続する Bedrock AgentCore ゲートウェイを選択します。ゲートウェイは、APIs、Lambda 関数、サービスを AI エージェント用の MCP 互換ツールに変換します。現在ゲートウェイが存在しない場合は、Bedrock AgentCore を使用して新しいゲートウェイを作成します。

      ゲートウェイの選択を示すアプリケーションの詳細セクション。

      Bedrock AgentCore で新しいゲートウェイを作成できます。

      注記

      検出 URL は次の形式に従う必要があります: [connect instance URL]/.well-known/openid-configuration。例: https://my-instance.my.connect.aws/.well-known/openid-configuration。

      追加のゲートウェイ設定オプション。

    3. インスタンスの関連付け (オプション)

      選択したゲートウェイの検出 URL で設定されたインスタンスを選択します。デフォルトは None です。インスタンスを選択する準備ができていない場合、または選択したゲートウェイの検出 URL に関連付けられているインスタンスがない場合は、今すぐ MCP サーバー統合を作成し、後でインスタンスを関連付けることができます。

      インスタンスの選択オプションを示すインスタンスの関連付けセクション。

  2. [Add integration] (統合の追加) を選択します。

  3. 統合が正常に作成された場合は、統合の表示ページに送信され、成功バナーと統合の概要が表示されます。

    MCP サーバーを統合した後の成功バナーを示す統合の表示ページ。