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緊急通話の設定
Amazon Chime SDK には、緊急通報をセットアップする 2 つの方法があります。どちらの方法も、 または米国で行われた呼び出しにのみ適用されます。
検証済みアドレス – 呼び出し元の物理アドレスを入力して検証します。このオプションを選択すると、検証済みのアドレスがすべての Amazon Chime SDK Voice Connector で使用可能になり、「」の手順に従って緊急呼び出し用に SIP INVITE に追加する必要があります緊急通話での PIDF-LO の使用。次に、Amazon Chime SDK は、最も近いパブリック安全応答ポイントに呼び出しをルーティングします。
サードパーティールーティング – Amazon Chime SDK Voice Connector に緊急通話ルーティング番号を追加します。このオプションを選択すると、選択したサードパーティーサービスが呼び出しをルーティングするため、アドレスを検証する必要はありません。この方法を使用して、米国外から緊急通報を行うことができますが、通報は米国のエンドポイントに送信する必要があります。
注記
アドレスまたはルーティング番号を使用しない場合、アドレスの検証は 911 呼び出しの開始時に実行され、適切な Public Safety Answering Point (PSAP) にルーティングされるようにできます。つまり、ヘルプの到着に時間がかかる場合があります。
以下のセクションでは、両方のオプションを使用する方法について説明します。
