統合オペレーションのオンボーディング - AWS サポート

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統合オペレーションのオンボーディング

オンボーディングのキックオフ

  • チーム (顧客と AWS 割り当てられたリソース) に会います。

オンボーディングワークショップ

  • 重要なワークロードを特定します。

  • ワークロードの詳細なアーキテクチャレビューを実施します。

  • 役割と責任を確認する (RACI レビュー – AWS および自分の役割と責任)。

  • インシデントと変更管理ワークフロー (ITSM) を確認します。

  • 通信プロトコル - ツールとプロセス、エスカレーションパス、オンコールスケジュール

  • 重要なアラーム (Amazon CloudWatch では、サードパーティー APM またはカスタムモニタリングツール) を特定して定義します。

  • 重要なアラームのランブックを構築します。

サービスオンボーディング

  • への AWS アカウント オンボーディング AWS Security Incident Response。

  • 迅速なインシデント管理への重大なアラームのオンボーディング。