AWS サポート アプリウィジェットへのアクセスの管理
AWS Identity and Access Management (IAM) ポリシーをアタッチすると、AWS Support Center Console で AWS サポート アプリウィジェットを設定するための IAM ユーザーアクセス許可を付与できます。
ポリシーを IAM エンティティにアタッチする方法の詳細については、「IAM ユーザーガイド」の「IAM ID アクセス許可の追加 (コンソール)」を参照してください。
注記
AWS アカウント でルートユーザーとしてサインインすることも可能ですが、推奨されていません。ルートユーザーアクセスの詳細については、「IAM ユーザーガイド」の「ルートユーザーの認証情報を保護するためのベストプラクティスに沿う」を参照してください。
IAM ポリシーの例
次のポリシーは、IAM ユーザーやグループなどのエンティティにアタッチできます。このポリシーを使うと、サポートセンターコンソールで Slack ワークスペースを承認したり、Slack チャンネルを設定したりできます。
AWS サポート アプリを Slack に接続するために必要な許可
AWS サポート アプリには、API オペレーションに直接対応しない許可限定のアクションが含まれています。これらのアクションは、「サービス認可リファレンス」で「permission only」と表記されています。
AWS サポートアプリは以下の API アクションを使用して Slack に接続してから、AWS Support Center Consoleにパブリック Slack チャネルをリストします。
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supportapp:GetSlackOauthParameters -
supportapp:RedeemSlackOauthCode -
supportapp:DescribeSlackChannels
これらの API アクションは、コードで呼び出すためのものではないため、そのため、これらの API アクションは AWS CLI と AWS SDK には含まれていません。