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検出 (メトリクスとルール) - Amazon Connect の決定

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検出 (メトリクスとルール)

検出設定は、Amazon Connect Decisions が測定するものと、それらの測定値が需要と供給のモニタリングの両方で実用的なインサイトになるタイミングを定義します。これには、連携する 2 つのコンポーネントがあります。

  • メトリクス: 定量化可能な計算 Amazon Connect Decisions は、サプライチェーンデータに対して実行されます。たとえば、A クラス製品の過去 4 週間の予測精度や、サイトごとの在庫日数などです。メトリクスは、スタンドアロン KPIsことも、ルールへの入力として機能することもできます。

  • ルール: 1 つ以上のメトリクスを参照し、しきい値が満たされたときに発射してインサイトをトリガーする条件。例えば、予測精度が 85% を下回ったとき、または供給日数が順序変更しきい値を下回ったときにトリガーするルールなどです。

メトリクスは測定値を提供します。ルールは、その測定値がチームが対処すべきものになるタイミングを決定します。

メトリクスの設定

Insights 設定タブには、設定されたメトリクスとルールが、Detection タブで生成されたインサイトのプレビューとともに表示されます。この統合ビューを使用すると、モニタリング設定と運用上の影響の両方を 1 か所で確認できます。

このページからは、以下を実行できます。

  • 需要と供給の両方のモニタリング用に設定されたすべてのメトリクスとルールを表示する

  • 個々のメトリクスまたはルールを編集する

  • 現在の設定で生成される全体的なインサイトを確認する

新しいメトリクスの作成

新しいメトリクスを作成するには、次のいずれかを実行します。

  • 自然言語を使用する: オンボーディングエージェントにメトリクスの作成を依頼します。例:「過去 4 週間の A クラス製品の予測精度を追跡するメトリクスを作成する」 エージェントは、要件をメトリクス設定に変換します。

  • メトリクスの作成ボタンを使用する:「メトリクスの追加」をクリックしてメトリクス作成インターフェイスを開き、パラメータを直接定義します。

メトリクスを作成または編集すると、システムはメトリクスを「ドラフト」ステータスで保存します。これにより、本番環境のインサイトに影響を与えることなく、メトリクスを設定およびテストできます。

既存のメトリクスの確認

メトリクスをクリックすると、メトリクスレビューページが表示され、次のことができます。

  • 設定を確認する: 記述子、ディメンションの粒度、時間範囲、その他のパラメータなど、メトリクスの現在の設定を確認します。

  • 自然言語で質問する: オンボーディングチームメイトと協力して、メトリクスを理解して絞り込みます。次のような質問をします。

    • 「このメトリクスの仕組み」

    • 「これを A クラス製品のみに制限できますか?」

    • エージェントは、ビジネス要件を適切な設定に変換して、メトリクス定義を会話的に反復するのに役立ちます。

  • 説明可能性の確認: SQL クエリを直接確認する代わりに、メトリクスがプレーン言語でどのように動作するかを説明する説明可能性セクションを表示します。そのためには、

    • 「SQL クエリ」セクションを折りたたまない

    • 「説明可能性」タブをクリックします。

  • 個々のメトリクスの影響をプレビューする: メトリクスプレビューを使用して、現在の設定で実行時にメトリクスがどのように生成されるかを確認します。特定の製品とサイトでプレビューをフィルタリングして、メトリクスがサプライチェーンのさまざまな部分にどのように影響するかを理解します。そのためには、次の操作を行います。

    • 画面の下部にある「メトリクスプレビュー」要素を展開します。

    • 「プレビューメトリクス」をクリックして、ランタイムメトリクスを生成します。

    • 製品やサイト全体で検索条件を使用してプレビューを絞り込みます。

  • プレビューを反復する: オンボーディングエージェントと協力してメトリクスを絞り込むときは、プレビューを使用して変更を検証します。プレビュー結果が運用上のニーズと一致するまで反復処理を続け、設定を保存します。

フィールドを直接編集する (オプション): メトリクスを自分で設定する場合は、「編集」をクリックして、エージェントサポートなしでフィールドを直接変更します。手動で編集しても、オンボーディングチームメイトに次のような質問をすることができます。

  • 「このフィールドは何を行いますか?」

  • 「予測精度 SQL を編集できますか?」

  • 「週次レポート用の時間粒度はどのように設定すればよいですか?」

オンボーディングチームメイトは、直接編集インターフェイスで作業している場合でも、中間設定サポートを提供します。

メトリクスのアクティブ化

メトリクス設定とプレビュー結果に満足したら、次の操作を行います。

  1. メトリクスのステータスをドラフトから準備完了に変更します。

  2. メトリクスをアクティブ化するには、「変更の保存」をクリックします。

メトリクスは、設定されたしきい値に基づいて本稼働インサイトを再計算するようになりました。

ルールの設定

「インサイト」設定タブには、設定されたメトリクスとルールが「インサイト」タブで生成されるインサイトのプレビューとともに表示されます。この統合ビューを使用すると、モニタリング設定と運用上の影響の両方を 1 か所で確認できます。

新しいルールの作成

新しいルールを作成するには、次のいずれかを実行します。

  • 自然言語を使用する: オンボーディングチームメイトにルールの作成を依頼します。例:「A クラス製品の予測精度が 85% を下回ったときに警告するルールを作成します。」 エージェントは、要件をルール設定に変換します。

  • ルールの作成ボタンを使用します。「ルールの追加」をクリックしてルール作成インターフェイスを開き、パラメータを直接定義します。

ルールを作成または編集すると、システムはそのルールを「ドラフト」ステータスで保存します。これにより、本番環境のインサイトに影響を与えずにルールを設定およびテストできます。

既存のルールの確認

ルールをクリックすると、ルールレビューページが表示され、次のことができます。

  • 設定を確認する: メトリクス接続、しきい値、条件、粒度設定など、ルールの現在の設定を確認します。

  • 自然言語で質問する: オンボーディングチームメイトと協力してルールを理解して絞り込みます。次のような質問をします。

    • 「このルールはインサイトをトリガーするタイミングをどのように決定しますか?」

    • 「特定の製品カテゴリのフィルタリングを追加できますか?」

    • エージェントは、ルールロジックを会話的に反復処理し、モニタリング要件を適切な設定に変換するのに役立ちます。

  • 個々のルールの影響をプレビューする: ルールプレビューを使用して、現在の設定で実行時にインサイトがどのように生成されるかを確認します。特定の製品とサイトでプレビューをフィルタリングして、ルールがサプライチェーンのさまざまな部分にどのように影響するかを理解します。

    • 画面の下部にある「プレビュー」要素を展開します。

    • 「インサイトのプレビュー」をクリックして、ランタイムインサイトを生成します。

    • 製品やサイト全体で検索条件を使用してプレビューを絞り込みます。

  • プレビューで反復する: オンボーディングエージェントと協力してルールを絞り込むときは、プレビューを使用して変更を検証します。プレビュー結果が運用上のニーズと一致するまで反復処理を続け、設定を保存します。

フィールドを直接編集する (オプション): ルールを自分で設定する場合は、「編集」をクリックして、エージェントのサポートなしでフィールドを直接変更します。手動で編集しても、オンボーディングチームメイトに次のような質問をすることができます。

  • 「このしきい値フィールドは何を制御しますか?」

  • 「これをクラス A 製品に制限できますか?」

オンボーディングチームメイトは、直接編集インターフェイスで作業している場合でも、中間設定サポートを提供します。

ルールのアクティブ化

ルール設定とプレビュー結果に満足したら、次の操作を行います。

  1. ルールのステータスをドラフトから準備完了に変更します。

  2. 「変更の保存」をクリックしてルールをアクティブ化します。

ルールは、設定されたしきい値と条件に基づいて本番環境でインサイトを生成するようになりました。

全体的なインサイトの確認

メトリクスとルールを設定してアクティブ化したら、すべての設定が組み合わされた影響を確認します。

  1. モニタリング設定ページの検出タブに移動し、プレビューパネルを展開します。

  2. このグローバルビュープレビューでは、現在のすべての設定で生成されるインサイトの完全なセットが表示され、メトリクスとルールの組み合わせの効果が表示されます。

  3. このビューを使用して、モニタリング設定がオペレーションに適したボリュームとインサイトを生成するかどうかを評価します。

  4. モニタリングの機密性やカバレッジを調整する必要がある場合は、オンボーディングエージェントと直接連携して調整するか、個々のメトリクスやルールに移動してさらに絞り込みます。