AWS AppFabric for productivity とは - AWS AppFabric

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AWS AppFabric for productivity とは

AWS AppFabric for productivity 機能はプレビュー版であり、変更される可能性があります。
注記

Amazon Bedrock を利用: 自動不正検出 AWS を実装します。 AWS AppFabric for productivity は Amazon Bedrock 上に構築されているため、ユーザーは Amazon Bedrock に実装されているコントロールを継承して、AI の安全性、セキュリティ、責任ある使用を強化します。

AWS AppFabric for productivity (プレビュー) は、複数のアプリケーションからコンテキストを使用してインサイトとアクションを生成することで、サードパーティーアプリケーションのエンドユーザーの生産性を再考するのに役立ちます。アプリケーションデベロッパーは、他のアプリケーションのユーザーデータにアクセスすることがアプリケーションの生産性を高めるうえで重要であることを認識していますが、各アプリケーションとの統合を構築して管理することは望んでいません。AppFabric for productivity を使用すると、アプリケーションデベロッパーは、クロスアプリケーションのデータインサイトやアクションを生成する、生成 AI を活用した API を使って、新規または既存の生成 AI アシスタントを通じてより充実したエンドユーザーエクスペリエンスを実現できます。AppFabric for productivity によって複数のアプリケーションのデータが統合されるため、デベロッパーは 2 地点間統合を構築または管理する必要がなくなります。アプリケーションデベロッパーは、AppFabric for productivity を自社のアプリケーションの UI に直接埋め込むことができ、エンドユーザーに一貫したエクスペリエンスを提供すると同時に、他のアプリケーションの関連するコンテキストを表示することができます。

AppFabric for productivity は、Asana、Atlassian Jira Suite、Google Workspace、Microsoft 365、Miro、Slack、Smartsheet など、一般によく利用されているアプリケーションのデータを接続します。AppFabric for productivity を使用すれば、アプリデベロッパーは、ユーザーの採用率、満足度、ロイヤルティを高めるよりパーソナライズされたアプリケーション体験を、これまでよりも簡単に構築できるようになります。一方でエンドユーザーは、さまざまなアプリケーションを横断して、必要とするインサイトに作業の流れを止めることなくアクセスできるようになります。

利点

AppFabric for productivity を使用すると、アプリケーションデベロッパーは、クロスアプリケーションのデータインサイトやアクションを生成する API を使って、新規または既存の生成 AI アシスタントを通じてより充実したエンドユーザーエクスペリエンスを実現できます。

  • クロスアプリケーションのユーザーデータの単一ソース: AppFabric for productivity によって複数のアプリケーションのデータが統合されるため、デベロッパーは 2 地点間統合を構築または管理する必要がなくなります。SaaS アプリケーションのデータは、異質なデータタイプを、どのアプリケーションにも理解可能な形式に自動的に正規化することで、他のアプリケーションで使用できるように処理されます。これにより、アプリケーションのデベロッパーはより多くのデータを組み込んでエンドユーザーの生産性を高めることができます。

  • ユーザーエクスペリエンスを完全にコントロール: デベロッパーは、AppFabric for productivity を自社のアプリケーションの UI に直接埋め込むことで、ユーザーエクスペリエンスを完全にコントロールしながら、アプリケーション全体のコンテキストに基づいてパーソナライズされたインサイトや推奨されるアクションをエンドユーザーに提供することができます。エンドユーザーは、好みの SaaS アプリケーションや、タスク実行のために選択したアプリケーションから、AppFabric for productivity を利用できます。それにより、アプリケーションを切り替える手間を省いて時間を節約し、作業の流れを常に把握することが可能になります。

  • 市場化にかかる時間を短縮: アプリケーションデベロッパーは、生成されたユーザーデータに関するユーザーレベルのインサイトを 1 度の API コールで取得できます。モデルを微調整したり、カスタムプロンプトを作成したり、複数のアプリケーションを横断して統合を構築したりする必要がありません。AppFabric はこうした複雑さを取り除き、アプリケーションデベロッパーによる生成 AI 機能のよりスピーディな構築、組み込み、強化を可能にします。それによりアプリケーションデベロッパーは、最も重要なタスクにリソースを集中させることが可能になります。

  • アーティファクトのリファレンスによりユーザーの信頼を構築: AppFabric for productivity は、アウトプットの一部として、インサイトの生成に使用した関連するアーティファクトまたはソースファイルを表示し、LLM アウトプットに対するエンドユーザーの信頼を構築します。

  • ユーザー権限をシンプル化: インサイトの生成に使用したユーザーアーティファクトは、ユーザーがアクセスできるものに基づきます。AppFabric for productivity は、ISVの許可とアクセス制御を信頼できるソースとして使用します。

ユースケース

アプリケーションデベロッパーは、AppFabric for productivity を使用することでアプリケーションの生産性を刷新できます。AppFabric for productivity には、エンドユーザーの生産性向上に役立つ、以下のユースケースに焦点を絞った 2 つの API が用意されています。

  • 1 日の作業の優先付け

    • 実行可能なインサイト API は、アプリケーション (E メール、カレンダー、メッセージ、タスクなど) を横断してタイムリーにインサイトを表示することで、1 日の業務を効率よく管理することを可能にする API です。さらにユーザーは、メール作成、会議のスケジュール設定、アクションアイテムの作成といったアプリケーションを横断したアクションを、自分が選んだアプリケーションから実行することができます。例えば、夜間にカスタマーエスカレーションを受けた従業員は、夜間の会話の要旨を確認できるだけでなく、推奨されるアクションを確認して、その顧客のアカウントマネージャーとのミーティングを設定することもできます。アクションの必須フィールド (タスク名、所有者、メールの送信者/受信者など) は自動入力され、入力された内容はアクションの実行前に編集することが可能です。

  • 次回のミーティングの準備

    • 会議準備の API は、会議の内容を要約したり、E メールやメッセージその他のアプリケーションを横断して関連性の高いアーティファクトを表示したりすることで、会議に向けた準備に役立つ API です。ユーザーはすぐに会議に向けた準備ができ、コンテンツを見つけるためにアプリケーション間を切り替える手間が省けます。

AppFabric for productivity へのアクセス

AppFabric for Productivity は、現在プレビュー版でリリースされており、米国東部 (バージニア北部) AWS リージョンで利用できます。詳細については AWS リージョン、『』のAWS AppFabric エンドポイントとクォータ」を参照してくださいAWS 全般のリファレンス

各リージョンでは、次のいずれかの方法で AppFabric for productivity にアクセスできます。