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IDE でサブスクリプションを使用できないユーザー
問題: IAM Identity Center ワークフォースユーザーが IDE で Pro サブスクリプションを使用できない
解決方法
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ユーザーにアクティブな Amazon Q Developer Pro サブスクリプションがあることを確認します。詳細については、「Amazon Q Developer サブスクリプションのステータス」を参照してください。
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ユーザーが最近無料利用枠から Pro 利用枠に切り替えた場合は、IDE で Amazon Q からサインアウトし、再度サインインします。
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グループの一部としてユーザーをサブスクライブした場合は、サブスクリプションが有効になるまで最大 24 時間かかります。ユーザーがグループに追加されてからサブスクリプションがアクティブになるまでに遅延が生じる場合があります。
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Amazon Q Developer Pro マネージドアプリケーションへのユーザーのアクセスが取り消されていないか、マネージドアプリケーションが削除されていないことを確認します。必要に応じて、マネージドアプリケーションへのアクセスを復元します。
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サブスクリプションがアクティブになるのを待っている間に、ユーザーにビルダー ID でサインインして無料利用枠を使用します。詳細については、「IDE に Amazon Q Developer 拡張機能またはプラグインをインストールする」を参照してください。